سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

اين حماية حقوق المستهلك

انا شريت قطعة غيار سياره بمبلغ ١١٠٠ ريال وركبتها المغرب وخربت اليوم الثاني فجرا القطعه عباره عن كمبروسور مكيف سياره .

المهم كلمت المحل وقلت له شريت منك بالمبلغ المذكور والقطعه خربت علي . قالي بكل ثقه وش المطلوب . قلت غير لي القطعه او ارجع لي المبلغ . رفض وقالي ماعندي ضمانات عليه . قلت له ببلغ التجاره قال روح سو الي تبي .

الهدف والمغزى انه حماية حقوق المستهلك عندنا صفر لدرجة خلت راعين المحلات مهما كانت يشوفون انفسهم علينا وياكلون حقوقنا والمستهلك لا حول له ولا قوه ... انا ابي اسرع حل لمشكلتي كيف ؟

نبي وزارة التجاره توسع دائرة البلاغات والشكاوى وما تحصرها على اشياء محدده لضمان حقوق المستهلك كامله . كثرة الشروط للبلاغ والقيود تجعل من حقوق المستهلك مستحيله

Tags

Voting

6 votes
7 up votes
1 down votes
Active
Idea No. 2842