مكافحة الغش التجاري

توسعة نطاق مكافحة الغش التجاري ليشمل شركات الاتصالات مثل STC، موبايلي، زين

الجميع يعلم ان اغلب الشركات المزودة لخدمات الاتصالات مثل شركة الاتصالات السعودية (STC) وموبايلي وزين اصبحت تمارس نشاطا تجاريا لا يختلف في كثير منه عن نشاط المتاجر الالكترونية مثل اكسترا وجرير وهناك عدد غير بسيط ممن تضرروا من خدمات ومنتجات مزودي خدمات الاتصالات وكان دور الجهة الرقابية المتمثل في

 

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على ممارسات مزودي الخدمة من عروض وتقديم منتجات وخدمات مابعد البيع ضعيف وغير فعال لفترة طويلة.

 

كما أن الحكم على سلامة التعاملات التجارية الخاصة بمزودي خدمة الاتصالات لا تتطلب تخصصات فنية في مجمله واصبح المستخدم العادي على وعي بحقوقه ويريد من يكفل له هذا الحق بشكل قوي دون تراخي.

 

وعليه اقترح ان يتم توسعة نطاق نظام مكافحة الغش التجاري ليشمل جميع انشطة مزودي خدمات الاتصالات مثل شركة الاتصالات السعودية وموبايلي وزين التجارية

 

ولا يستثنيهم من هذا النظام وأن يتم رفع هذا المقترح إلى مجلس الوزراء لإعفاء هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن القيام بهذا الدور وجعله من ضمن اختصاصات وزارة التجارة لضمان حقوق المستفيدين بشكل فعال.

Tags

Voting

526 votes
529 up votes
3 down votes
Active
Idea No. 1768