تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

ضمان السيارات الخليجيه المطابقة للمواصفات السعودية

السلام عليكم .. كلنا يوم يقرر يشتري سياره و يبحث عن نوع معين .. يلقى مواصفات ووكلاء محليين و خليجيين بالمعارض .. الغريب اننا نلقى سيارات خليجيه سعرها ارخص من الوكيل المحلي بمواصفات افضل .. خاصه ان بعض الوكلاء يقوم بتركيب المسجل الحساسات التخشيبه الخ ... و يرفع سعر السياره من بين السياره الخليجيه تجي مواصفاتها شد المصنع و كل شي اصلي و سعر ارخص .. و اخر شي الوكيل يعترض على ضمان السياره و يتحجج ان مافيها دفتر ضمان مختوم مع العلم اننا في عام ٢٠١٧ وكل الشركات بطلت تتعامل مع هذا الشرط الدفتر المختوم واصبح رقم الشاسيه ( رقم هيكل السياره ) هو بصمة السياره بمجرد ان الوكيل حط الرقم على سستم المصنع يوضح له كل شي عن السياره عن تاريخ الخروج البيع اسم الوكيل الخ .. و الغريب ان الوكيل يصلح السياره على حساب المصنع و المصنع يعطيه قيمة الاجور الخ ...

شريت سياره من وكيل محلي سافرت فيها لدوله خليجيه و صارت فيها مشكله رحت للوكيل الخاص فيهم وسألت هل الضمان يشمل في دولتكم .. استغربت وقلي حنا نخدم ونضمن جميع سيارات الماركه هاذي وشعارها محل تقدير عندنا و صلحوها لي .. طبعا لازم تكون تحت الضمان حق المصنع .. المهم صلحوها لي و عطوني سياره بديله لين ما خلصت سيارتي ومادفعت شي .. ولا طلب دفتر مختوم ولا طلب شي قلي رقم الشاسيه يكفي .. اتمنى من وزارة التجاره معاقبة و اجبار الوكلاء على احترام شعار شركتهم و عدم الانانيه و الاحتكار في بيع السياره و الضمان .. لان هذا الشي من مصلحة المواطن و المواطن له الحق بالإختيار اشتري من وكيل محلي او خليجي .. دام الشركه الام تضمن كل السيارات و تحترم رأي المواطن .. فله الحق بالضمان .. وبالاول والاخير الشركه الام هي المستفيده و الوكيل ماله حق يعطي شروط عى هواه سواء شريت من هنا او من الخليج ... شركة هيونداي الكوريه مطبقه مبدأ احترام اختيار العميل بشراء سياره خليجيه او سعوديه

Tags

Voting

13 votes
14 up votes
1 down votes
Active
Idea No. 2753