تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

بدأت وزارة التجارة والصناعة مشروعاً لتنظيم خدمات وكالات السيارات، عبر تطوير ووضع سياسات وآليات تنفيذية تهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للمستهلك من قبل الوكلاء و الموزعين المعتمدين. نرجو ان تكون جزءاً من صناعة القرار بمشاركتنا في تطوير خدمات هذا القطاع، بوضع تصورك وأفكارك عن كيفية الإرتقاء بالخدمات المقدمة في مجال بيع السيارات، ومجال خدمات الضمان والصيانة والإصلاح و قطع الغيار.

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by (@abdullah)

زيادة الأمان على الشوارع

كلنا نعمل معظم الحوادث تحصل في ثواني واغلبها بدون انتباه أو إدراك لذلك إقترح بتركيب CAR BLACK BOX الصندوق الأسود للسيارات وهو عبارة عن كاميرا تركب عند الكاميرا الأمامية تسجل أتوماتيك فقط صور فيديو وهي مفيدة في الليموزين وسيارات الشرطة والسيارات والشاحنات حيث في حصول حادث أو أمر خطير ممكن تكون هذه الكاميرات موثقة للتك الأحداث وهي مفيدة في الطرق السريعة وخارج المدن وعند السرقات حيث ممكن تنسخ البيانات عن طريق موقع ويدخل ...more »

Voting

16 votes
17 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by (@h.a.g.com)

خفض أسعار قطع الغيار الخاصة بوسائل السلامة بالمركبة

تخفيض أسعار الوسائد الهوائية SRS وأحزمة الأمان ثلاثية النقاط وكل مايتعلق بها ليتمكن المستهلك من تركيبها لاحقا اذا تعرضت المركبة لحادث مروري لاقدر الله

Voting

17 votes
18 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

الدمام

لدي سيارة ويوجد خلل من 800 كيلو وتم إدخال السيارة أكثر من مرة وتم الاصلاح 4 مرات نفس العيب وتم إصدار قرار من التجاره بعدم وجود صوت ياوزير التجاره مهندس من موظفيك في القرار ولم يخرج لتجربة السيارة بل مهندس آخر وتفاجات بقول الصوت معك يضهر ومعي انا لايظهر هل يعقل هذا أين الخلل

Voting

4 votes
6 up votes
2 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

عيوب مصنعية في قراند شيروكي ٢٠١٤

السلام عليكم عندي قراند شيروكي ٢٠١٤ اوفر لاند الحين طلعت عندي تنبيهات بالطبلون تخص الدبل والمثبت والرادار، بالاضافة ان مثبت السرعة والرادار مايشتغلون دورت عالمشكلة في مواقع اجنبية طلع كثير يعانون منها وهذي بعض المواقع http://www.jeepgarage.org/f107/service-acc-fcw-warning-on-2014-jeep-grand-cherokee-71431.html https://m.youtube.com/watch?v=4nrLRmmj1Qw http://www.cherokeesrt8.com/forums/158-wk2-srt8-troubleshooting-problems-discussion-dealer-service/88690-2-weeks-old-acc-fcw-service.html#/forumsite/20808/topics/88690?page=1 ...more »

Voting

6 votes
7 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by (@nawafarh)

الزام الشركه المتحده السيارات بتمديد ضمان سيارة الجراند شيروكي الى 5 سنوات او 100 الف كيلو...

السلام عليكم ورجمة اللله وبركاته انا املك قراند شيركي 2015 ماشي 7200 وامتلكه منذ ثلاث أشهر....دخلت السيارة الشركه نظرا لوجود 6 ملاحظات....جلست السياره اسبوع وغيروا قطعه عشان وحده من المشاكل ولم تحل المشكله بالاضافه انه بقيت 5 مشاكل حلت منها واحده بعد اعادة برمجه وبقية الاربع عملوا لها برمجيات او اتشييك وقالوا كل شي طبيعي.....للاسف استلمت السياره وتفاجأت بظهور اصوات جديده لم تكن موجوده والغالب ان لها علاقه بالقطع الي ...more »

Voting

13 votes
14 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by (@jameilah)

استيراد سيارات بمواصفات عالية

كما نرى كثرة الحوادث من الشباب ثم تتحول السيارة وكأنها قطعة قصدير مما يسبب الوفيات للشباب واحدا تلو الاخر فلو كانت السيارة بمواصفات عالية وقوة في صناعتها لحمت السائق والركاب بعد الله

Voting

5 votes
9 up votes
4 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

تحديد المدد الزمنية للسيارات البديلة في الضمان

اقترح تحديد المدد الزمنية لموضوع ادخال السيارة على الضمان ، مثال: ادخلت السيارة واعطوني سيارة بديلة لكن لم يعطني موعد انتهاء الإصلاح، ويطلب مني ارجاع السيارة مباشرة بعد الاتصال، بالتالي لا استطيع السفر او الذهاب على السيارة البديلة مشاوير طويلة..

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

سيارات دودج تشالنجر

اولا نحمد الله على نعمه الكثيره ثم على توفير أكثر من وكيل للسيارات الامريكيه ، حيث يتوفر ثلاث وكلاء لسيارات ج_إم_سي و شفرليت ، ويتوفر وكيلان لفورد. بخصوص سيارات دودج تشالنجر ، نرجو من الله ثم منكم توفير وكيل منافس ، وإصلاح الحال للوكيل الحالي ، حيث الحال كما يعلمه الجميع ، وعلى سبيل المثال لا الحصر: 1. غياب العروض التشجيعيه على موديلات 2016، وكذلك كان الحال نفسه خلال 2015. 2. زياده في اسعار 2016 رغم عدم وجود أي فارق ...more »

Voting

9 votes
9 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

مشكلتان عامة عند ملاك قراند شروكي

السلام عليكم بصفتي مالك لشروكي 2015 عداد المشي ٦٠٠٠ يوجد مشكلتان عندي وعامة عند كثير من ملاك قراند شروكي بحسب دخولي في كثير من منتديات وقروبات ملاك هذه السيارة وجدت أنهما منتشرة كثيرا وليس لها حل عند الوكالة فقد قمت بإدخال السيارة بسبب ذلك أكثر من خمس مرات المشكلة الاولى وشوشة قوية في الراديو عندي وقد قامت الوكالة -كمايزعمون- بتغيير الرادو لسيارتي ثم بعد مراجعتهم عدة مرات بعدم تحسن الراديو قاموا بتغيير الانتل (كما ...more »

Voting

16 votes
16 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

إستيراد الوسائد الهوائية للسيارات

إن استيراد الوسائد الهوائية للسيارات يمر بإجراءات طويلة ومعقدة على الحدود ويستلزم الحصول على موافقة مسبقة لكل شحنة قطع غيار من عدة جهات ليتم إدخالها الى المملكة على الرغم من أن هذا الأمر أصبح من ضروريات الأمن والسلامة للسائق والركاب في كافة السيارات المستوردة للمملكة. يرجى النظر في تبسيط الإجراءات بالشكل الذي يضمن سهولة إدخالها للمملكة بحيث يتم الحصول على موافقة شاملة واحدة كل عام لكافة الوسائد الهوائية (إيرباغ) لا سيما ...more »

Voting

7 votes
7 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

مواصفات السيارات السعوديه

ارجو من الوزاره الزام شركات الاستيراد والوكلاء بعدم استيراد اي سياره لاتحتوي على اكياس هوائيه للراكب واكياس هوائيه جانبيه

للحد من الاصابات البشريه

Voting

10 votes
10 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by (@alwafi)

إلزام وكالات السيارات بمواصفات وخيارات المصنع

أغلب وكالات السيارات تستورد جميع سياراتها بمواصفات نصف الفل او بالمواصفات القياسية العادية، وعندما يطلب الزبون مواصفات الفل يبدأ تلاعبهم بمواصفات السيارة، حيث يقومون بالتعديل عليها لدى بعض الورش كفتح فتحة السقف وتركيب شاشات وكمرات وتغيير الشمعات لزينون وتركيب بعض الاكسسوارات والاضافات الغير مطابقة لما تقدمه مصانع السيارات بجودة رديئة وبطريقة بدائية لا تختلف كثيرا عما تفعله محلات الزينة وهذه لا تكلفهم الكثير ومع هذا يبيعونها ...more »

Voting

18 votes
18 up votes
0 down votes
Active