سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by (@kaf989)

إسترداد المبلغ لخدمة لا تتلف

بعض الخدمات التي يتم الدفع لها لا تتلف مثل التسجيل في دورة لغة انجليزية و دفع المبلغ كامل دون الحضور او التسجيل في قائمة الأشخاص الذين سوف يقومون ببدأ الدراسة !

و هل يجوز للمكز كتابة عبارة مثل " المبلغ المدفوع لا يسترد " او غيرها

ما هو حق الطرفين هنا ؟

هل يجوز للعميل استرداد المبلغ كامل بعد عدة سنوات مثلًا ؟

Voting

0 votes
3 up votes
3 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by (@yuseef)

الابلاغ عن المستهلك الغير ملتزم

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اغلب المستهلكين ولله الحمد ملتزمين بسياسة المحل في التبديل والترجيع ولكن يوجد البعض منهم غير ملتزم وغير مبالي بل وصل البعض منهم يأتي بقطعة الملابس مثلا وفيها تلف او وسخ او رائحة عطر ويقول هذا من عندكم انا اشتريتها بهذا الشكل ويريد أخذ الشيء بالقوة او باستغلال عدم معرفة البائع بالحقوق او القوانين المتبعة ويبحث عن اعذار وحجج واهية ويكذب على وزارة التجارة مثلا: ١- كان عندي (مناسبة ...more »

Voting

4 votes
7 up votes
3 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by

تطبيق ذكي لتصوير الفاتورة التجارية والاكتفاء بها

المشكلة / الحاجة: يعاني كثير من الناس من صعوبة الحفاظ على فواتير الشراء للرجوع اليها عند الحاجة، وكثير من المحلات التجارية يتعذر برفض الارجاع او الاستبدال او الضمان بسبب عدم وجود الفاتورة الورقية لدى المشتري. الحل: الفكرة هي ان تقوم الوزارة بعمل تطبيق يتاح للعموم على الاجهزة الذكية بحيث يقوم المشتري بتصوير الفاتورة التجارية عند الشراء ويخزنها البرنامج في مكتبة الفواتير الخاصة بالمستخدم بشكل آلي ، ويمكن ايضا تصويرها ...more »

Voting

36 votes
37 up votes
1 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by

سياسه الاسترجاع والاستبدال

الرجا تغيير نظام الاسترجاع لان المواطن ايام الاسبوع مشغول بالعمل ومايطلع الا بالويك اند خصوصا اللي زيي يبعد السوق عنه مسافه 100 كيلو وعشان ارجع القطعه اضطر استني للويك اند اللي بعدو يعني فوق 3 ايام فالرجا تمديدها الي 7 اايام من اجل ان نستفيد من خدمة الاسترجاع

Voting

17 votes
17 up votes
0 down votes
Active