تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

ضمان السيارات الخليجيه المطابقة للمواصفات السعودية

السلام عليكم .. كلنا يوم يقرر يشتري سياره و يبحث عن نوع معين .. يلقى مواصفات ووكلاء محليين و خليجيين بالمعارض .. الغريب اننا نلقى سيارات خليجيه سعرها ارخص من الوكيل المحلي بمواصفات افضل .. خاصه ان بعض الوكلاء يقوم بتركيب المسجل الحساسات التخشيبه الخ ... و يرفع سعر السياره من بين السياره الخليجيه تجي مواصفاتها شد المصنع و كل شي اصلي و سعر ارخص .. و اخر شي الوكيل يعترض على ضمان السياره و يتحجج ان مافيها دفتر ضمان مختوم ...more »

Submitted by (@binemadalkhaldi)

Voting

13 votes
14 up votes
1 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

فكره وزير التجارة ارجوا وضع بصمة من خلال اعادة السماح باستيراد السيارات فوق خمس سنوات

ارجوا يامعالي وزير التجارة ..ارجوا وضع بصمة من خلال اعادة السماح باستيراد السيارات فوق خمس سنوات حيث اني أهوى السسارات القديمة الكلاسيكية موديلات التسعينات وهي ممنوعة الآن والسبب :- - تجفيف السوق ورفع الأسعار بالسوق المحلي مما زاد احتقان المستهلكين ضد الوزير الذي اصدر المنع وفهم انه تواطأ او مسايره للتاجر ...وبمرر غير صحيح بحجة منع السيارات المتهالكة (وهذا حجة من لا يتقن عمله ) فبالإمكان وضع ضوابط تضمن دخول اسيارات ...more »

Submitted by (@aboriyadh2)

Voting

7 votes
11 up votes
4 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

إلزام وكالات السيارات بمواصفات وخيارات المصنع

أغلب وكالات السيارات تستورد جميع سياراتها بمواصفات نصف الفل او بالمواصفات القياسية العادية، وعندما يطلب الزبون مواصفات الفل يبدأ تلاعبهم بمواصفات السيارة، حيث يقومون بالتعديل عليها لدى بعض الورش كفتح فتحة السقف وتركيب شاشات وكمرات وتغيير الشمعات لزينون وتركيب بعض الاكسسوارات والاضافات الغير مطابقة لما تقدمه مصانع السيارات بجودة رديئة وبطريقة بدائية لا تختلف كثيرا عما تفعله محلات الزينة وهذه لا تكلفهم الكثير ومع هذا يبيعونها ...more »

Submitted by (@alwafi)

Voting

18 votes
18 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

الزام وكلاء السيارات بوضع بيانات كفاءة استهلاك الوقود ضمن الإعلان

مع اعتماد بطاقة كفاءة استهلاك الوقود وإلزام الوكلاء بوضعها على السيارات ، وانتشار الإعلانات وتنافس الوكلاء في عمليات البيع ، وارتفاع الوعي لدى المستهلك بضرورة توفير الوقود وارتفاع أسعاره ، أقترح بإلزام الوكيل بوضع بيانات كفاءة استهلاك الوقود ضمن محتويات الإعلان ، والهدف هو تنافس الوكلاء باستيراد السيارات ذات الاستهلاك الجيد وتسويقها ، وتحفيز الشركات المنتجة والمصنعة بتقليل استهلاك الوقود للسيارات ، وأيضاً مساعدة المستهلك ...more »

Submitted by

Voting

11 votes
12 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

مراكز صيانة السيارات التابعة للوكالات

السلام عليكم

 

باختصار اجبار وكالات السيارات بفتح مراكز للصيانة على حسب عدد مبيعات السيارة

مثلا كل 10000 سيارة فتح مركز صيانة خارج الوكالة تابعة للوكيل وهكذا كل شركة تفتح محلات صيانة على حسب عدد مبيعات الشركة

Submitted by

Voting

13 votes
13 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

شركات تاجير السيارات يومي و شهري

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أشكر الله عز وجل ثم أشكر الوزير وجميع القائمين بالوزارة على العمل الرائع والذي يخدم المجتمع بشكل مباشر فيما يخص موضوعي ومكاتب تأجير السيارات أود الحديث عن تحديد عدد الكيلومترات تعلمون وفقكم الله أن غالب الدول وقد تكون جميعها لا تطبق هذا النظام الغريب وتقييد المستأجر بعدد معين من المسافة في اليوم .. بل ويصل أحيانا سعر الكيلومتر الواحد إلى ٥ ريالات دعوني أعطيكم مثالا .. شاب ذهب إلى ...more »

Submitted by

Voting

20 votes
21 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

مسابقة سنويه للسيارات الصديقه للبيئه والانسان وتكريم الوكاله التابعه لها

ان تكريم الوكالات التي تحرص على صناعة سيارات صديقه للبيئه وتقلل استهلاك الوقود وذات مواصفات امن وسلامة عالية وتعرضها للبيع في السوق السعودي سوف يزيد من وعي الجمهور بهذه السيارات وسوف يزيد من شرائها وسوف يدفع وكلاء اخرين الى طرح سيارات جديده من هذا النوع لم تكن موجهه لسوق السعودي ولا باس ان تعدل الوزاره ماتراه مناسب من معايير

Submitted by (@faisal.sa)

Voting

12 votes
13 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

خدمات مابعد البيع في صيانه السيارات وقطع الغيار لاتليق بالسوق السعودي

بلا شك ان بلادنا هي احد اكبر الاسواق لسيارات ومع ذلك يقابله تردي وسوء لخدمات مابعد البيع بالنسبه لصيانه السيارات وقله انتشار محلات بيع قطع الغيار الاصليه التابعه للوكيل فالمواعيد لصيانه قد تصل الى شهر في بعض الوكالات وبالحجز لماذا لاتجبر كل وكاله تبيع نسبه معينه من السيارات مثلا ان تفتح محلات صيانه اخرى ومحلات قطع غيار بحجم بيعها لسيارات. بلاشك ان هذا سوف يحارب بيع قطع الغيار المقلده ويقلل اعطال السيارات

Submitted by (@faisal.sa)

Voting

45 votes
45 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

تخفيض أسعار زيوت السيارات

في ظل الإنخفاض الكبير لأسعار النفط نلاحظ أن أسعار زيوت السيارات لدى محلات البنشر لازالت بنفس الأسعار المرتفعة بينما كانت في الماضي أسعار علب الزيت تتراوح بين 8 ريال و12 ريال لذلك يجب التأكد من الأسعار الموجودة في السوق هي أسعار البيع المعتمدة وكذلك مراجعة شركات صناعة الزيوت حيث أن هذه الأسعار غير عادلة للمستهلك

Submitted by

Voting

26 votes
26 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

يجب اشتراط مواصفات لمعارض السيارات

لكل سلعه المواصفات التي يجب ان تقدم من خلالها للزبون كذلك السيارات يجب ان يكون للمعارض التي تعرضها المواصفات التي من خلالها يطمئن المشتري على حصوله على السياره باقصى درجات القناعه فمثلا يجب ان تكون الارضيه من البلاط او ان تكون لامعه بحيث تكشف تسربات الزيوت (يلجأبعض اصحاب المعارض بفرش الارضيه بالبحص الذي يخفي هذه العيوب ثانيا يجب ان يكون المعرض مظللا ليحمي السيارات من اشعة شمسنا الحارقه او تساقط البرد شتاءا ثالثا يجب ...more »

Submitted by (@alodah003)

Voting

14 votes
15 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

نظام الأمن و المواصفات للسيارات

يوجد عدد من السيارات لا تصلح لأن لا يوجد بها نظام سلامة متكامل أي أن الوكالة تعطيك من السيارة 3 درجات أيضا و ليست كاملة المواصفات مثل اير باك على كل السياره لكن إلى موجود عندنا إلى السائق و الراكب الأمامي فقط مثل اير باك لا يخص أن كانت فل كامل المواصفات أم لا بنسبة إلى مانع انزلاق أيضا يجب متوفر في كل الفئات وليس مخصص إلى فئات معينه أن المركبة يجب أن تكون أمنه إلى القائد و الركاب لأن أتعجب جدا انظر الى سيارات ...more »

Submitted by

Voting

15 votes
17 up votes
2 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

وضع جهاز تقيم وتقديم الشكاوي في معارض السيارات

وضع جهاز تقيم وتقديم الشكاوي في معارض السيارات ومراكز الصيانة من أجل حث الشركات على اعطاء العميل الخدمة الممتازه و متابعة الاعمال للشركات .

Submitted by

Voting

19 votes
19 up votes
0 down votes
Active