سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by

ضمان المصابيح الكهربائية

لماذا لا يكون هناك ملصق أو ختم يوضع على جميع المصابيح التي تقدم خدمة الضمان ويتضمن تاريخ الشراء وذلك عوضاً عن الفاتورة المعرضة للضياع أو التلف، بحيث يتم وضع الملصق أو الختم على المصابيح أي كان نوعها وكميتها في نفس وقت الشراء، وبذلك يتم حفظ حق المستهلك وإستفادته المثالية والكاملة من الضمان، خصوصاً وأن المصابيح الكهربائية تعد من الأشياء المستهلكة كثيراً على مستوى الإستخدام وعلى مستوى المادة.

Voting

8 votes
8 up votes
0 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by

الضمان

السلام عليكم عندما يشتري المواطن جهازا مضمونا لمدة معينة، عادة ما يكون ضامن هذا الضمان تلك الورقة التي أحيانا تكون بحجم كف المشتري. وبما أن مدة الضمان طويلة فضياع الورقة محتمل جدا. وفي الحالة الأخرى يكون الضمان على رقم الجوال أو رقم القطعة وفي هذه الحالة إن أضاع المستهلك الفاتورة فهو تحت رحمة التاجر. اقتراحي كالتالي: أن يكون هناك نظام إلكتروني تابع لوزارة التجارة تعطى الضمانات من خلاله ، ومن خلاله أيضا سيعرف المستهلك ...more »

Voting

22 votes
24 up votes
2 down votes
Active

ضبط الأسعار في ظل الاقتصاد الحر

Submitted by (@alodah003)

انشاء قناة تلفزيونيه

نحن الان نعيش ثورة اعلاميه تداخلت فيها الاهداف وصعب فيها التمييز واقتراحي ان تقيم الوزاره قناة فضائيه تنشر عبرها الوعي حول كيفية تجاوز المشاكل التي تواجه التاجر والمستهلك وترسم طريق النجاح من خلال عرض للنماذج الناجحه من رجال الاعمال كما تبين سبب فشل آخرين وتعرض ايضا القرارات التي تصدرها كما تنشر من خلالها الوعي حول التمييز بين السلع الجيده والمقلده وتستضيف الخبراء والمستهلكين في محاضرات وحوازات ترفع وعي المشاهد ايضا من ...more »

Voting

8 votes
9 up votes
1 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by

هل من المعقول من النظام حسم قيمة فترة الاستخدام

لكن نرى منتجات هنكوك بطاريات واطارات تحسم مدة الاستخدام وتسترجع باقي المدة قيمة نقدية سواءا شهربن أو أقل أو اكثر

معالي الوزير نريد معرفة هذه القانون بشكل واضح واوسع

Voting

5 votes
7 up votes
2 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

Submitted by

عبارة سوء الاستخدام ورقة تهديد لمن كان عيبه مكلفا

يوجد لدينا ضمانات في كل الاجهزة والمنتجات المباعه ولكن شروط الضمان طويله وممله لايستطيع قرائها القانونيون بغض النظر عن بقية المواطنين وخلاصتها اذا كان العيب مكلفا على الشركه بكل بساطه نقول انها سوء استخدام حتى لو طالب المستهلك عند اكبر جهة لحماية من يخلصه من هذه العبارة .. المطلوب تقنينها بتسجيل عيوب المنتج اذا تكررة عند مستهلك اخر يكون الخلل من المنتج وليس من المستهلك

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

لائحة تنظيمية وتحديد معايير الضمان والصيانة

أولا: عدم الزام صاحب السلعة بغيار الزيت فقط بالوكاله وعدم سقوط الضمان. ثانيا؛اعتماد محلات غيار زيوت وقطع استهلاكية كالفحمات لدى عدة ورش مستوفية لمعايير التنطيم ل كرت التشغيل وتشمل عداد المحرك وتاريخه ..الخ ثالثاً:عمل لائحة تنظيمية من الوزارة تحدد معايير العمل ومنها ١-(وقت انجاز العمل) فلو كان هناك تأخيرلحالات خاصه يعوضون واذا حالات عامه ينظر للسبب هل قصور الوكيل بتأمين قطع الغيار أو لعدم كفاية فروعه ونقص عمالته ، ...more »

Voting

28 votes
29 up votes
1 down votes
Active