تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

إلزام وكالات السيارات بإصلاح العيوب المصنعة لسيارات الشركة وإن لم تكن مستوردة عن طريقها

كثير من وكالات السيارات لا تقبل إصلاح السيارات التي ما زالت على الضمان إذا لم تكن مستوردة عن طريقها، مثل لو حدث خلل مصنعي في سيارة موديل 2014 عداد 10,000 كيلو... فإذا كان تم شراء السيارة عن طريق الوكيل فيتم إصلاحها، أما إذا لم تكن مستوردة عن طريق الوكيل يتم رفض الإصلاح، على الرغم من أنه يتفرض أن تكون الوكالة هي ممثلة للوكالة الأم وبالتالي ملتزمة بإصلاح كافة الأعطال المشمولة بالضمان في بلد الوكالة الأم. أقترح إصدار تعميم ...more »

Voting

27 votes
29 up votes
2 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

Submitted by

تلاعب بأسعار حفائظ الأطفال

يوجد تلاعب في أسعار حفائظ الأطفال على سبيل المثال بامبرز العبوة الصغيرة مقاس ٦تحتوي على ١٥ حفاظة بمبلغ ١٥ ريال يعني كل حفاظة بريال التلاعب هو في العبوات من الوسط والكبيرة بحيث يغروا المستهلك إنه في حالة أشترى العبوة الأكبر أو الأقتصادية فإنه سوف يوفر في السعر بل بالعكس أشتري أي مقاس من الحفايظ عبوة حجم كبير وقسم المبلغ على عدد الحفائظ راح تجد أن هناك فرق بحيث أن العبوة الصغيرة التي ب١٥ ريال أوفر إذا قسمت ال ١٥ ريال على ...more »

Voting

19 votes
19 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

Submitted by

ضرورة وضع أرقام وكلاء ومواعيد الدوام الرسمي

كثير من الأحيان عندما تصادفك مشكلة مع منتج وترغب بالإتصال بالوكيل تجد اما ان الرقم غير موجود بالخدمة أو ان الموظفين لا يردون على الهاتف في أوقات الدوام الرسمي(مما يتيح التلاعب وإيهام المشتري بأن المنتج له وكيل ورقم يستطيع الإتصال به). مما يضطرك إلى الذهاب والتنقل والسؤال عن عنوان الوكيل بدون جدوى. كما أن بعض الوكلاء لا يقومون بوضع مواعيد الدوام الرسمي على المواقع الإلكترونية أو رسالة الرد الآلي على الهاتف . لذا أطلب ...more »

Voting

17 votes
17 up votes
0 down votes
Active

ضبط الأسعار في ظل الاقتصاد الحر

Submitted by

ضبط التخفيضات بتراخيص

بسم الله الرحمن الرحيم اتمنى من الوزاره ان تلزم جميع المحلات بالترخيص لاي حمله تخفيضات قبلها ب 3 اشهر وان تقدم هذه الجهات قائمه بالاسعار وتقوم التجاره بمطابقتها قبل الموافقه. واتمنى ايضا ان توافق على مسميات وشعارات هذه الحملات. بمعنى ان لا ينفع ان تكتب تصل الى 50% وتكتشف ان ماعندهم الا منتج واحد 50% والباقيات 20% ايضا, يضعون لك صوره مخالفه للواقع. مثلا في تويوتا يضعون صورة كامري فل كامل وتحتها القسط 1799 وعند السوال ...more »

Voting

11 votes
11 up votes
0 down votes
Active

ضبط الأسعار في ظل الاقتصاد الحر

Submitted by

الحد من تلاعب العماله بمحلات السباكه والكهرباء

يواجه معظم الناس مشكله مزاجيه العمالة بتحديد الاسعار بالنسبة للسباكة والكهرباء والهاتف والإلكترونيات في التركيب والصيانة ارجو وضع تسعيره كل عمل يقوم به وليست صعبه

Voting

17 votes
18 up votes
1 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

Submitted by

الغش والتلاعب التجاري

معالي الوزير تمنياتي لك بالتوفيق والنجاح هناك تحايل من مصانع الاسمنت في المنطقة الجنوبية حيث يوجد اربعة مصانع ومع ذلك يكون هناك اختلاق الازمات والتظييق على المواطن حيث يقوم احد ما لانعرف من بالسيطره على المصانع بعدم الضخ للاسواق الاعن طريقه ليحدث بذلك ارتفاع هائل بقيمة كيس الاسمنت لتغذية مصلحته الشخصية وكما يحصل بالاسمنت يحصل بالصوامع بالدقيق والشعير وكذالك بالتحلية المياه من قبل اناس لهم مصالح كامتلاك ويت خاصه لهم وتشغيلها ...more »

Voting

6 votes
6 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

Submitted by

الحد من التلاعب بالأسعار

للحد من التلاعب بالأسعار أقترح أن يوضع جهاز قرب كل (كاشير) بحيث يمرر الزبون السلعة عليه لمعرفة سعرها قبل الدفع بواسطة (الباركود) ، وتكون الأسعار مدخلة من قبل وزارة التجارة مسبقاً وتحدث بصفة دورية ولا دخل للمركز التجاري بهذا الجهاز أبدا. وتلزم المحلات والمراكز التجارية بتسليم المعلومات عن السلع المعروضة لوزارة التجارة التي بدورها تدخل هذه المعلومات في الجهاز لضمان عدم التلاعب وتغيير الأسعار التي سلمت لوزارة التجارة. ...more »

Voting

16 votes
17 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

Submitted by

تهرب وكلات السيارات من الاصلاحات في فترة الضمان

١.تقوم الوكالات بعدم اجراء الاصلاحات اللازمة للسيارة خلال فترة الضمان وذلك لضمان عودة العميل لهم بعد انتهاء فترة الضمان ليفاجئ بمبلغ مضاعف لكلفة الصيانة .

 

٢. عند دفع العميل كلفة اصلاح خطأ حدده مسبقاً وعند استلام سيارتة يجد ان السيارة لم يتم اصلاحها.

Voting

122 votes
123 up votes
1 down votes
Active