مكافحة الغش التجاري

الحد من انتشار الشركات التي تستخدم مواد ضارة بصحة الانسان وردعها

السلام عليكم ارجو من الوزارة ان تضع هذه الفكرة في عين الاعتبار فقد انتشر في الاونة الاخيرة الكثير من الشركات مثل شركات الخدمات التي تستخدم مواد تضر بصحة الانسان مثل استخدام مبيدات حشرية لمكافحة البق وكافة الحشرات ولكنها تستخدم مبيدات حشرية غير مصرح بها لتوفير الكثير من الاموال لذا اقترح بعمل تفتيش فوري علي جميع الشركات المنتشرة فى ارجاء المملكة وعمل دليل حكومى يضم كافة الشركات التي تستخدم مواد مصرح بها امنة علي صحة الانسان ...more »

Submitted by (@ssdd11.aassdd22)

Voting

7 votes
7 up votes
0 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

دعم لوجستي تحت سقف واحد

للحد من عناء الطرقات وزحمة السير والحد من المصروفات التابعة لمتطلبات اساسية للمنشأت الصغيرة والتي تشق طريقها للصعود ولتساهم بدفع عجلة التنمية المستدامة والمشاركة بتقديم مايخدم الوطن والمواطن وتحقيق تطلعات القيادة العليا وغاياتها من دعم هذه الفئه من القطاع الخاص وايمانا ً منهم بقدرة شباب الوطن على التقديم والعطاء والأبداع بكافة المجالات اذا توفرت لهم كافة الأمكانيات والحلول . رغم تكبدنا لمصاريف التأسيس للكيانات وتهيئة ...more »

Submitted by

Voting

6 votes
6 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

اجراء تقييم ربع سنوي على خدمات الصيانة المقدمة من الوكالات

لا يخفى على اي شخص سوء الخدمة المقدمة من وكالات السيارات, و التدهور في الخدمة المقدمة يظهر مباشرة بعد استلام مفتاح السيارة فالبائع يتوقف حتى عن استقبال مكالمات المشتري. حاولت الوزارة حل المشكلة بطرق عديدة كتقديم الشكاوي لكن شخصيا لم الاحظ اي تحسن في الخدمات و لا زال الوكيل غير مبالي الفكرة ان تقوم الوزارة بانشاء لجنة محايدة مكونة من خبراء يقومون بزيارات فروع الصيانة و عمل استبيان لاحصاء مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة. ...more »

Submitted by

Voting

37 votes
38 up votes
1 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

ارقام انتظار الخدمات الذهبيه بالبنوك على حساب وقت باقي العملاء

في البنوك والغرف التجارية وغيرهم من بعض القطاعات، تُميز هذه المنشآت عملاءها بتصنيفات فضية وماسيه وVIP إلخ...

من حق هذه المنشآت تخصيص كاونترات خاصة لهذه الخدمات المميزه واغراقهم بافضل الخدمات، بدلاً من إسقاطهم في وجه باقي المنتظرين المساكين الذين يتفاجأون بتشكيله من الرقام غير المفهومه التي تعترض تسلسل ارقام الانتظار، بأختصار خصصوا أماكن للهوامير، لكن لا تعطلوا مصالح خلق الله

Submitted by

Voting

12 votes
15 up votes
3 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

شرط بطاقة العمل لإستاجار السيارات

السلام عليكم ورحمة الله لدينا في مكاتب اجار السيارات بالسعودية شرط وهو وجود بطاقة عمل بل وبعضهم يحدد مرتبة وظيفيه معينه ويستبعد بعض الشركات وكما تعلمون ان هذا غير موجود الا في دولتنا وهذا شرط تعقيدي فبعض الناس يكون بحاجة الى استاجار السيارات وهو قادر مالياً وغير موظف نرجو ان يعالج الامر وبسرعه ولو كان البديل مبلغ مالي تأمين للحفاظ على حقوق المؤجر والمستأجر.. ارجوا التصويت بمؤيد ونسخ الرابط ونشره لأكبر عدد ونتمنى من الوزارة ...more »

Submitted by

Voting

16 votes
16 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

تعريب الإعلانات و الفواتير

للأسف كثرة الإعلانات الأنجليزية أدت لإستغلال الوافدين العروض وتجدهم متكدسين أمام المجمعات

هل الإعلان موجه لفئة معينة أم للكل ؟ لماذا لا تكون الإعلانات موجهة للمواطن بلغته ويستغل العروض وهو صاحب القوة الشرائية في البلد؟

Submitted by

Voting

7 votes
8 up votes
1 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

الاسم التجاري العربي

بسم الله الرحمن الرحيم .. لدينا مكتب تصميم وتنفيذ مشاريع ، لذلك يُوكل لنا اختيار الاسم ، ومن هنا فدوما وغالبا نختار بعض الاسماء العربية المدرجة في قاموس عربي معتمد ، ويتم رفضه (لانه غير عربي ) ، ولغتنا العربية اكبر بكثير من ان يحيط الموظف المختص بمفرداتها ومعانيها ، لذلك لا بد من ادراج معجم الكترني للمفردات والاسماء العربية يقوم بشكل آلي بتصنيف الاسم العربي وغيره ، ولكم كل الشكر على انشاء هذه الفكرة (فكرة )

Submitted by

Voting

18 votes
18 up votes
0 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

عقد ضمان موحد للشقق والبيوت المنتهيه بالتملك

تكثر الدعايات بآن الضمان على الشقه او البيت ١٠ سنه وهكذا وعند الاطلاع على عقد الضمان نجد آن غير واضح الالتزامات بين المقاول والمصنع والمشتري .

هل الضمان يشمل التصنيع او التركيب

من يتحمل تكاليف الكشف

عند عدم التزام المصنع بالضمان من يطالب المستهلك

 

الفكره وضع عقد موحد يحدد التزمات وحقوق المشتري

Submitted by

Voting

20 votes
20 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

صيانة السيارات - المتابعة والتسعيرة

اقترح للحد من المغالاة في فواتير الصيانة 1- أن يُسمح للعميل برؤية سيارته وقت الصيانة من خلال زجاج غرفة انتظار العملاء في صالة ملاصقة لورشة الصيانة 2-تلزم الورش بوجود كاميرات تصوير داخل الورش تحتفظ بها لما لا يقل عن 60 يوم 3- تلتزم الوكالات والورش عند احتساب أجور عمل اليد بتحديد الوقت بالساعة الذي استنفذته فعليا لإصلاح السيارة ثم تحتسب الاجور بعدد الساعات الفعلية التي تم عمل الصيانة بها وهذا رأيته معمول به في الولايات ...more »

Submitted by

Voting

28 votes
29 up votes
1 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

إضافة الترجمة العربية في مواقع الوكلاء الإلكترونية

تواجه المستهلك مشكلة الدخول إلى مواقع الشركات الإلكترونية للبحث عن إصلاح مشكلة في المنتج فلا يجد في الموقع اللغة العربية، على الرغم من وجود ما يزيد على العشر لغات وليس من بينها اللغة العربية..

فيضطر المستهلك لمحلات الصيانة للعمالة الذين يتقنون اللغة الإنجليزية مثلاً ويأخذون قيمة الصيانة رغم وضوحها في الموقع لكنه بغير اللغة العربية.. على سبيل المثال مواقع أجهزة الحاسب الآلي مثلاً canon وغيرها الكثير

Submitted by

Voting

35 votes
35 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

سبل رفع كفاءة أداء وكالات السيارات بالمملكة

الزام شركات السيارات الام العاملة بالمملكة بتوظيف مدير تنفيذى وعضو منتدب أجنبى مستقل عن الوكالة لمراقبة عمل الوكيل المحلى وبحث سبل التطوير اللازم لارضاء العملاء وسرعة حل مشكلاتهم بالاضافة الى تقويم الوكيل فى حال عدم التزامه بقواعد وقوانين الشركة الام وسياساتها العالمية فى المبيعات والتسعير وخدمات ما بعد البيع منعا لحالات الغش والتلاعب والتستر على العيوب والاخطاء والتقصير من قبل الوكيل المحلى تجاه العملاء وعدم معرفة الشركة ...more »

Submitted by

Voting

48 votes
50 up votes
2 down votes
Active