مكافحة الغش التجاري

تحسين خدمات صيانة الأجهزة المنزلية

بعد انقضاء فترة الضمان، والتي عادة لا يكون فيها مشكلة، ومع الاستخدام نواجه مشاكل عديدة مع الوكالات، وطول الانتظار لمواعيد الصيانة، وتوفر قطع الغيار، وتحديد خدمة زمنية (حتى الساعة 3 عصرا لبعض الوكالات)، مما يدفع العميل للبحث على حلول بديلة.

 

فكيف يمكن لعائلة مع الاطفال الاستغناء عن الغسالة؟

وكيف لهم الاستغناء في فصل الصيف عن الثلاجة؟

وهكذا ..........

 

نطالب تحديد سقف زمني لا يتجاوز 48 ساعة للاستجابة للعميل مع توفير كامل الصيانة للاجهزة المنزلية ، سواء بالموقع او الورش

Tags

Voting

24 votes
24 up votes
0 down votes
Active
Idea No. 1743