تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

مشكلتان عامة عند ملاك قراند شروكي

السلام عليكم

بصفتي مالك لشروكي 2015 عداد المشي ٦٠٠٠

يوجد مشكلتان عندي وعامة عند كثير من ملاك قراند شروكي

بحسب دخولي في كثير من منتديات وقروبات ملاك هذه السيارة

وجدت أنهما منتشرة كثيرا وليس لها حل عند الوكالة فقد قمت بإدخال السيارة بسبب ذلك أكثر من خمس مرات

 

المشكلة الاولى

وشوشة قوية في الراديو عندي وقد قامت الوكالة -كمايزعمون- بتغيير الرادو لسيارتي ثم بعد مراجعتهم عدة مرات بعدم تحسن الراديو قاموا بتغيير الانتل (كما يقولون ) لكن المشكلة لازالت باقية وقد ذكر لي مدير صيانة الرياض أخيراً بعد إدخال السيارة عدة مرات أنها مشكلة يخاطبون فيها الشركة الام بخصوص تقوية اللاقط ولم يأت رد بعد !!

والعميل لم ينصف حتى الان

 

المشكلة الثانية :

صوت غريب أشبه بالنفضة جهة باب السائق يكون مع دعسة البنزين وكثير من ملاك السيارة يقولون السبب هو نظام eco المختص بتوفير الوقود وبالفعل فعندما أقوم بإيقافه يختفي بنسبة كبيرة ولعله يكون السبب وهذا عند كثير من ملاك الشروكي

 

فنرجوا التحقق و التعميم وإلزام الشركة بوضع حل لهاتين المشكلتين

وقد قمت بإجراء شكاوى عدة ولم تحل المشكلة حتى الان

Tags

Voting

17 votes
17 up votes
0 down votes
Active
Idea No. 2441