Showing 3 ideas for tag "الاتصالات.موبايلي.زين.شركة"
kudos icon +

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

ارقام الجوالات بعد مايتم سحبهم من قبل الشركة المزوده

بسم الله الرحمن الرحيم

انا شريت رقم جوال وطلع راعيه يستخدمه وكلمني قال الرقم معي وكل امور حياتي مربوطه بالرقم هذا ولم يعلم انو تم سحب الرقم منه

 

المفروض واقتراحي ان اذا تم سحب رقم جوال من اي شخص يوضع سنه كامله لا يستعمل ولا يبااع بعد السنه يتم انزال السوق وبيعه لان كذا صاحب الرقم يعرف انه انسحب الرقم ولا يربط اموره في رقم مفصول

 

وشكرا للتجاره

Voting

30 votes
30 up votes
0 down votes
Active
(@qanat) kudos icon +

مكافحة الغش التجاري

توسعة نطاق مكافحة الغش التجاري ليشمل شركات الاتصالات مثل STC، موبايلي، زين

الجميع يعلم ان اغلب الشركات المزودة لخدمات الاتصالات مثل شركة الاتصالات السعودية (STC) وموبايلي وزين اصبحت تمارس نشاطا تجاريا لا يختلف في كثير منه عن نشاط المتاجر الالكترونية مثل اكسترا وجرير وهناك عدد غير بسيط ممن تضرروا من خدمات ومنتجات مزودي خدمات الاتصالات وكان دور الجهة الرقابية المتمثل في

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على ممارسات مزودي الخدمة من عروض وتقديم منتجات وخدمات مابعد البيع ضعيف وغير فعال لفترة طويلة.... more »

Voting

529 votes
532 up votes
3 down votes
Active
kudos icon 19

حلول للحد من التستر التجاري

ألزام جميع شركات الاتصالات (موبايلي,الاتصالات السعوديه,زين)

بوضع خانة (محادثاتي الصوتيه ) في حساب العميل في موقعهم

حيث أي مكالة قام العميل بأجرائها مع مقدم الخدمه له مثل 902 أو 1100 أو 959 تم تسجيلها يستطيع العميل العوده لها في حالة لم يتم حل مشكلته وتقديمها لوزارة التجارة او للجهة المختصه. وتكون مسجلة بالتاريخ والوقت واسم الموظف ورقمة الوظيفي

 

*يساعد في حل المشاكل التي يواجها العميل وعدم المماطله.

*يساعد في حفظ حقوق العميل في حالة الأسائه.

Voting

19 votes
19 up votes
0 down votes
Active