Showing 24 ideas for tag "سيارات"
kudos icon 43

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

الصيانه في ورش معتمده لاتسقط الضمان

زحمة الصيانه في الوكاله سببها عدم تناسب عدد الفنيين مع عدد السيارات المباعه ولو فتح المجال لشركات متخصصه بالصيانه بحيث لايسقط حقي في الضمان عند عمل صيانه دوريه لدى هذه الورش لتحسن الوضع وفتح مجال المنافسه في الاسعار والوقت و الخدمات المجانيه مثل سياره بديله اذا زادت مدة الصيانه عن يومين

Voting

43 votes
43 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

منع الاحتكار

انضمام المملكة لمنظمة التجارة العالمية في نهاية ٢٠٠٥ م ، بشرتنا بمنع الاحتكار ، إلا أن هذا لم ينفذ في بلدنا ، نأمل العمل على تطبيق شروط الانضمام ومنع الاحتكار في السلع المعمدة واهمها السيارات .

Voting

102 votes
102 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

مكافحة الغش التجاري

التلاعب في مكونات السيارات المركبة خارجيا (شد بلد) أو داخليا

بعض وكالات السيارات تستورد سيارات عبارة عن هيكل فقط مع مكينة وقير ودفرنس ثم تقوم بتركيب كل الإكسسوارات في المملكة وتبيع السيارة على أنها مستوردة بالكامل. وهذا نوع من الغش.

يجب إلزام الوكيل بالإفصاح عن الإكسسوارات الأصلية (شد بلد) وتلك التي تم تركيبها داخل المملكة.

Voting

220 votes
224 up votes
4 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

منع إستلام أجور على الصيانة الدورية لإستمرار ضمان السيارة

أنا لدي سيارة إلينترا ...وعليها ضمان سنتين ..... لا حظت أصوات غريبة في السيارة منذ أن أشتريتها .....ذهبت للوكيل بعد ستة أشهر لإصلاحها عن طريق الضمان .....(( لم تقبل السيارة )) وذلك لأني لم أجري عليها الفحص الدوري ....بعد أن طلبت منهم فحصها طلبوا ما يقارب الـ (( 1400 ريال )) أجور فحص للسيارة ... ((ثم بعد أن أدفع قيمة الفحص يحق لي المطالبة بالضمان !! ))

*** أتمنى أن يكون الضمان شاملاً لأجور الفحص الدوري ....أو أن لايتم... more »

Voting

37 votes
38 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تأجير السيارات

يجب وضع ضوابط و شروط لجميع مكاتب تأجير السيارات في المملكة حيث أنها شروط أساسية و عالمية :

1 - عدم تأجير السيارات إلا و هي نظيمة من الداخل و الخارج , لما تسببه عدم النظامة و تناقل السيارة من انتقال للعدوى بين المستأجرين .

2 - تخصيص سيارات للمدخنين و غير المدخنين .

3 - تجهيز كراسي للأطفال اختيارية عند الطلب .

4 - تجهيز أجهزة خرائط عند الطلب .

5 - تسليم السيارة للعميل مع حد معين من البنزين .

Voting

33 votes
34 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

السلامه ومعاييرها في بعض سيارات الوكلاء

جميعنا نعلم مدى اهمية الفرامل و كفائتها تحت اي ظروف مفاجئه و لاكن مع الاسف يتم استيراد سيارات غير مجهزه بنظام ABS ومما ينتج عنه عدم توقف المركبه بل تفقد السيطره و تستمر بالتقدم بفعل انغلاق الفرامل و مما يؤدي الى حوادث من الممكن تفاديها بشكل كبير جدا.

 

يجب الزام وكلاء السيارات بأستيراد سيارات مجهزه بهذا النظام.

Voting

40 votes
40 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

إلزام مقدرين تكلفة إصلاح أضرار حوادث السيارات (شيخ الورش ومن معه) بإصلاح الضرر وبنفس السعر الذي قدروه

عند أخذ المركبة المتضررة من حادث إلى شيخ الورش لتقدير تكلفة الإصلاح، عادة يكون التقدير جزافي ولا يشمل كثير من الأضرار الغير ظاهرة وكذلك يحتسب أجر عمل متدني مما يسبب في نقصان التعويض العادل عن الضرر.
وقد حدث لي هذا فذهبت إلى نفس الورشة التي قام مندوبها لدى شيخ الورش بالتقدير فأعطوني تسعيرة مغايرة وأكثر بكثير من التعويض الذي لدي (بناءاً على التقدير من شيخ الورش) وطلبوا قطع غيار أكثر مما قدر لإتمام الإصلاح بالوجه المطلوب.... more »

Voting

105 votes
105 up votes
0 down votes
Active
kudos icon 48

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

سبل رفع كفاءة أداء وكالات السيارات بالمملكة

الزام شركات السيارات الام العاملة بالمملكة بتوظيف مدير تنفيذى وعضو منتدب أجنبى مستقل عن الوكالة لمراقبة عمل الوكيل المحلى وبحث سبل التطوير اللازم لارضاء العملاء وسرعة حل مشكلاتهم بالاضافة الى تقويم الوكيل فى حال عدم التزامه بقواعد وقوانين الشركة الام وسياساتها العالمية فى المبيعات والتسعير وخدمات ما بعد البيع منعا لحالات الغش والتلاعب والتستر على العيوب والاخطاء والتقصير من قبل الوكيل المحلى تجاه العملاء وعدم معرفة الشركة... more »

Voting

48 votes
50 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

مكافحة الغش التجاري

انشاء نظام الكتروني موحد يعرض سجل السيارة المستعملة قبل الشراء

انشاء نظام موحد لكشف سجل السيارة بحيث يكون المشتري على درايه تامه بسجل السيارة المستعملة بجميع التفاصيل ويكون النظام مربوط بشركات التأمين ووكلاء السيارات بالسعودية. وذلك اسوة بالشركات العالمية مثل Carfax - Auto check .

وبالتالي يتمكن المشتري من الدخول للنظام والاستعلام برقم الهيكل و طباعة تقرير كامل عن السيارة والنتيجة يكون المشتري في مأمن من الغش التجاري في السيارات المستعملة.

@A7mad_zza

Voting

54 votes
55 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

إلزام وكالات السيارات بإصلاح العيوب المصنعة لسيارات الشركة وإن لم تكن مستوردة عن طريقها

كثير من وكالات السيارات لا تقبل إصلاح السيارات التي ما زالت على الضمان إذا لم تكن مستوردة عن طريقها، مثل لو حدث خلل مصنعي في سيارة موديل 2014 عداد 10,000 كيلو... فإذا كان تم شراء السيارة عن طريق الوكيل فيتم إصلاحها، أما إذا لم تكن مستوردة عن طريق الوكيل يتم رفض الإصلاح، على الرغم من أنه يتفرض أن تكون الوكالة هي ممثلة للوكالة الأم وبالتالي ملتزمة بإصلاح كافة الأعطال المشمولة بالضمان في بلد الوكالة الأم.

أقترح إصدار تعميم... more »

Voting

28 votes
30 up votes
2 down votes
Active
(@faisal.sa) kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

خدمات مابعد البيع في صيانه السيارات وقطع الغيار لاتليق بالسوق السعودي

بلا شك ان بلادنا هي احد اكبر الاسواق لسيارات ومع ذلك يقابله تردي وسوء لخدمات مابعد البيع بالنسبه لصيانه السيارات وقله انتشار محلات بيع قطع الغيار الاصليه التابعه للوكيل فالمواعيد لصيانه قد تصل الى شهر في بعض الوكالات وبالحجز لماذا لاتجبر كل وكاله تبيع نسبه معينه من السيارات مثلا ان تفتح محلات صيانه اخرى ومحلات قطع غيار بحجم بيعها لسيارات. بلاشك ان هذا سوف يحارب بيع قطع الغيار المقلده ويقلل اعطال السيارات

Voting

45 votes
45 up votes
0 down votes
Active
(@abdulelah2077) kudos icon +

مكافحة الغش التجاري

مكاتب تأجير السيارات

نرجوا ان يسمحوا مكاتب تأجير السيارات بتأجير المواطنين دون اشتراط وجود بطاقة عمل ...ويكون الاعتماد على العمر ورخصة القيادة سارية المفعول ,,,

 

عكس العامل الاجنبي يستأجر سيارة بإقامته ورخصة قيادته

 

وشكرا لكم .

Voting

25 votes
28 up votes
3 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

سيارات هجينه و إلكترونية

المملكة العربية السعودية من أكبر المصدرين للبترول و سعر البترول داخل البلد قد يكون أرخص من الماء و لكن هذا لا يعني أن وكالات السيارات لا تشمل السيارات الهجينه و الإلكترونية. البترول مصدر غير متجدد و في يوم من الأيام سوف ينقضي و المملكة قد تدخل في تدهور مالي إذا لم تبحث عن مصادر طاقة بديلة قبل فوات الأوان مثل الطاقة الشمسيه و الهوائيه و المائيه. و إستخدام السيارات الإلكترنية و الهجينه إحدى الطرق في توفير البترول.

Voting

27 votes
27 up votes
0 down votes
Active