Showing 42 ideas for tag "في"
kudos icon 38

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تحديد مدة ضمان السيارة بالسنوات وليس بالكيلومترات

تقدم وكالة السيارات ضمان على السيارة عند شراءها محدد بمدة زمنية او عدد من الكيلومترات تقطعها السيارة وهنا ياتي التلاعب من قبل الوكالة مثال على ذلك تحدد مدة الضمان بثلاث سنوات او 60000 كيلومتر ايهما ينتهي اولا .

واذا نظرنا فعليا فان 60000 كيلومتر في الغالب تنتهي في اقل من سنتين

الرجاء الزام الوكالات بمدة زمنية للضمان دون ربطها بالكيلومترات

وشكرا

Voting

38 votes
42 up votes
4 down votes
Active
kudos icon +

حلول للحد من التستر التجاري

استخدام اجهزة الصراف الالي بكل المحلات

للحد من عمليات التستر يلزم كل صاحب محل اضافة اجهزة الدفع الالي. يستفاد منها سهولة تتبع الاموال بعد ذلك عن طريق البنوك. يسهل على المواطن الشراء با ستخدام بطاقة الصراف الالي.

التقليل من الاعتماد على النقد.

Voting

31 votes
31 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

في حالة عدم إصلاح العطل في المرة الاولى

في حالة إدخال السيارة بسبب عطل تكرر لم يقم الوكيل إصلاحه للمره الثانية بالصيانة لديه في بذلك ينبغي أن يلزم الوكيل إعطاء سياره بديله حتى إنتهاء سيارته .

Voting

145 votes
145 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

توقيف بيع السيارات كثيرة الحوادث

للاسف هنالك عدد من السيارات نجدها يوميا في نوع من انوع الحوادث. والعذر المعروف هو السرعه! لكن فعليا السرعه سبب فقط لكن جودة السياره هي التي لم تتحقق الامن فيها.
على سبيل المثال مشاكل تعليق الفرامل. تعليق المثبت. العكوس. تكسر الجنوط.
اتمنى من الوزاره تضع نسبه شهريه تاخذها من شركات التامين والمرور. في حال تجاوز هذه النسبه توقف البيع في هذه النوع من السيارات حتى تثبت المصنع او الوكيل وصف عن ماحدث وتقديم تقرير واذا امكن... more »

Voting

48 votes
52 up votes
4 down votes
Active
kudos icon 29

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الايجار المنتهي بالتمليك، وتلاعب الوكالات

السلام عليكم

يفتقد دور الوزارة في حل الخلافات التعاقدية الناشئة عن عقد الايجار المنتهي بالتمليك، وينتج عن هذا الفراغ تلاعب الوكالات بالمستهلك، فالمستهلك قد سلم شركة التمويل ضمانات قوية بقيمة السيارة متضمنة أرباح التمويل، وفي حالة الخلاف مع الوكالة تقوم بسحب السيارة بدون إذن من الجهات الرسمية مستغلة الفراغ القانوني في هذا الأمر..
وعندما يلجأ المستهلك للوزارة تفيده بأنها غير مختصة في مثل هذا الأمر، وعندما يلجأ للشرطة توجهه... more »

Voting

29 votes
30 up votes
1 down votes
Active
kudos icon 21

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عربون لشراء السيارة

يجب وضع قانون واضح يجبر معارض السيارات بإعادة العربون للمشتري في حالت ان المشتري غير رائيه في شراء السيارة
ويتم تحديد مدة للأسترجاع
لان التاجر لن يلحقه ضرر اذا تم حجز السيارة, بكون السيارة لا ينقص سعرها في المدة المحددة و بكون هذا النوع من السلع يختلف عن السلع التي تتاثر بمرور الوقت القصير
مثال: عربون اجار قصور الافراح, يتاثر التاجر في حالة لغاء الحجز
يحق له ان أخذ العربون كتعويض ولكن في حالة السيارة لا يوجد ضرر على التاجر... more »

Voting

21 votes
24 up votes
3 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

صيانة السيارات - المتابعة والتسعيرة

اقترح للحد من المغالاة في فواتير الصيانة
1- أن يُسمح للعميل برؤية سيارته وقت الصيانة من خلال زجاج غرفة انتظار العملاء في صالة ملاصقة لورشة الصيانة
2-تلزم الورش بوجود كاميرات تصوير داخل الورش تحتفظ بها لما لا يقل عن 60 يوم
3- تلتزم الوكالات والورش عند احتساب أجور عمل اليد بتحديد الوقت بالساعة الذي استنفذته فعليا لإصلاح السيارة ثم تحتسب الاجور بعدد الساعات الفعلية التي تم عمل الصيانة بها وهذا رأيته معمول به في الولايات... more »

Voting

28 votes
29 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

إلزام وكالات السيارات بإصلاح العيوب المصنعة لسيارات الشركة وإن لم تكن مستوردة عن طريقها

كثير من وكالات السيارات لا تقبل إصلاح السيارات التي ما زالت على الضمان إذا لم تكن مستوردة عن طريقها، مثل لو حدث خلل مصنعي في سيارة موديل 2014 عداد 10,000 كيلو... فإذا كان تم شراء السيارة عن طريق الوكيل فيتم إصلاحها، أما إذا لم تكن مستوردة عن طريق الوكيل يتم رفض الإصلاح، على الرغم من أنه يتفرض أن تكون الوكالة هي ممثلة للوكالة الأم وبالتالي ملتزمة بإصلاح كافة الأعطال المشمولة بالضمان في بلد الوكالة الأم.

أقترح إصدار تعميم... more »

Voting

28 votes
30 up votes
2 down votes
Active
kudos icon 37

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

اجراء تقييم ربع سنوي على خدمات الصيانة المقدمة من الوكالات

لا يخفى على اي شخص سوء الخدمة المقدمة من وكالات السيارات, و التدهور في الخدمة المقدمة يظهر مباشرة بعد استلام مفتاح السيارة فالبائع يتوقف حتى عن استقبال مكالمات المشتري.

حاولت الوزارة حل المشكلة بطرق عديدة كتقديم الشكاوي لكن شخصيا لم الاحظ اي تحسن في الخدمات و لا زال الوكيل غير مبالي

الفكرة ان تقوم الوزارة بانشاء لجنة محايدة مكونة من خبراء يقومون بزيارات فروع الصيانة و عمل استبيان لاحصاء مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.... more »

Voting

37 votes
38 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

قصور الأفراح في جميع مناطق المملكه

لاشك في الأونه الأخيره الإستغلال في مبالغ قصور الأفراح إرتفاع فاحش في قيمة الإجارات

ليله واحده يتعدى سعره 50الف ريال

على ايش هذه المبالغ مع الإستخدام الفعلي في الليله الواحده سوى 5 ساعات ومع ذالك فيه زياده بالأسعار

ليش مايتم تقييم القصور من قبل وزارة التجاره

ليكون السعر في متناول الجميع

Voting

22 votes
23 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

فتح ورش مركزية للوكلاء

لابد من وضع خطة تقييم لوكيل السيارات والزامه بفتح ورش صيانة في كل مكان فهناك مدن كبرى لا يوجد بها وكلاء كثير من السيارات كمحافظة الاحساء ولا يوجد بها ورش صيانة سواء للوكيل او معتمدة منه كالسيارات الالمانية عامة والاوربية، لا بد من الزامة بفتح ورش في جميع مدن وقرى المملكة وكذلك تعدد مكان الورش في المدن الكبيرة بما لا يقل عن 10 ورش مركزية وسريعه في كل مدينة

Voting

31 votes
31 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

التحكم بالاسعار

في ظل المعلوماتيه المتوفره في كل مكان , ينشأ نظام يربط في كل متجر ويلزم التاجر ببيع البضائع عن طريق الباركود , ويكون موصل بالوزارة ويربط اسعار البيع بقاعدة بيانات في الوزارة ومن يخالف الاسعار يخالف

Voting

15 votes
17 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

بنشر وورشة متنقلة للسيارات الصغيرة

أن تكون هناك ورشة بنشرية متنقلة في الطرق السريعة وداخل المدن وبإمكان الشخص المحتاج إليها الاتصال بها عبر رقم مجاني ويفل أن تكون شركات متنافسة بعيداً عن الاحتكار

إضافة إلى ذلك تحمل معها كمية من الوقود الاحتياطي لمن هم متعطلين بسببه

Voting

19 votes
20 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تسهيل معاملات التجار المبتدئين وتقديم لهم جدول بالخطوات المطلوب تنفيذها حتى افتتاح مشروعه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
في ضل الضروف الحاصلة في الوقت الحالي وهي قلت وجود الوظائف والصعوبات اللي يواجهها خريجي الجامعات والثانويات والمبتعثين في الحصول على وظيفة
وحل لمشكلة الدخل الضعيف والمتوسط للفرد السعودي ( لان الراتب يعتبر دخل ضعيف للفرد )
نرجو من وزارة التجارة والصناعة بالتواصل مع باقي الوزارات المسؤولة عن الاعمال والتجارة تسهيل حركة معاملات التجار الجدد وتقديم لهم نماذج الخطوات المطلوبة منه وذلك لتشجيعهم... more »

Voting

18 votes
19 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

اقتراحي هو لحل مشكلة غلاء الاسعار

كلنا يعلم ان غلاء الاسعار هو طمع التجار بالحصول ارباح وهذا لا اشكال فيه ولاكن المشكلة في ان هذا التاجر حينما يبحث عن ارباح خيالية
لعلي في طرحي احاول ايجاد حل لهذه المشكلة ومشاكل اخرى تكون مساندة
والمشروع هو
اسواق تجارية بادارة حكومية وتطرح على المواطنين على شكل اسهم
وتكون هذه الاسواق غالبا مثل الاسواق الكبيرة مثل العثيم او بندة ...
بحيث ان هذه الاسواق الحكومية بهذا الشكل لن تكون ذات مصالح ربحية خيالية
وهذا المشروع... more »

Voting

7 votes
9 up votes
2 down votes
Active