Showing 7 ideas for tag "،"
kudos icon 33

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

شركات الغاز تنقل الامراض

عندما اذهب الى موزع الغاز لاستبدال الاسطوانة اجد اسطوانة قذرة وتتراكم عليها القاذورات ولا مجال للاختيار فكل الاسطوانات بنفس المستوى من عدم النظافة ولم تكلف شركة الغاز نفسها بعمل صيانة ونظافة لتلك الاسطوانات وهي تنقل من بيت الى بيت ومن مطعم وبوفيه ناقلة معها كل ما وقع عليها من ميكروبات وجراثيم .
واقترح على الوزارة اصدار قرار بالزام شركات الغاز بعمل نظاقة وتعقيم لكل اسطوانة تقوم بتعبئتها وذلك باجهزة بخار للمحافظة على... more »

Voting

33 votes
35 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

تفعيل الإستخدام للبطاقات البنكية

تماشيا مع التقدم التكنلوجي والخدمات الاليكترونية ، يجب فرض على المحلات التجارية والبقالات ومحطات السيارات للتزود بالوقود على وجود خدمة الدفع بالبطاقات البنكية / الإئتمانية . بذلك يضمن البائع الحصول على المبلغ بالكامل وتأمينه من السرقة في حال وجود المال النقدي/الكاش وكذلك ضمان العميل على سداد المبلغ بأبسط طريقة.
في هذه الحالة ضمن البائع والمشتري حقهم وتأمينهم من السرقة للمبالغ النقدية المتوفرة لديهم وقت الشراء.
أيضا ذلك... more »

Voting

124 votes
126 up votes
2 down votes
Active
kudos icon 36

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

تطبيق ذكي لتصوير الفاتورة التجارية والاكتفاء بها

المشكلة / الحاجة:
يعاني كثير من الناس من صعوبة الحفاظ على فواتير الشراء للرجوع اليها عند الحاجة، وكثير من المحلات التجارية يتعذر برفض الارجاع او الاستبدال او الضمان بسبب عدم وجود الفاتورة الورقية لدى المشتري.

الحل:
الفكرة هي ان تقوم الوزارة بعمل تطبيق يتاح للعموم على الاجهزة الذكية بحيث يقوم المشتري بتصوير الفاتورة التجارية عند الشراء ويخزنها البرنامج في مكتبة الفواتير الخاصة بالمستخدم بشكل آلي ، ويمكن ايضا تصويرها... more »

Voting

36 votes
37 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الضمان

السلام عليكم

عندما يشتري المواطن جهازا مضمونا لمدة معينة، عادة ما يكون ضامن هذا الضمان تلك الورقة التي أحيانا تكون بحجم كف المشتري. وبما أن مدة الضمان طويلة فضياع الورقة محتمل جدا. وفي الحالة الأخرى يكون الضمان على رقم الجوال أو رقم القطعة وفي هذه الحالة إن أضاع المستهلك الفاتورة فهو تحت رحمة التاجر.

اقتراحي كالتالي:
أن يكون هناك نظام إلكتروني تابع لوزارة التجارة تعطى الضمانات من خلاله ، ومن خلاله أيضا سيعرف المستهلك... more »

Voting

23 votes
25 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عبارة سوء الاستخدام ورقة تهديد لمن كان عيبه مكلفا

يوجد لدينا ضمانات في كل الاجهزة والمنتجات المباعه ولكن شروط الضمان طويله وممله لايستطيع قرائها القانونيون بغض النظر عن بقية المواطنين وخلاصتها اذا كان العيب مكلفا على الشركه بكل بساطه نقول انها سوء استخدام حتى لو طالب المستهلك عند اكبر جهة لحماية من يخلصه من هذه العبارة .. المطلوب تقنينها بتسجيل عيوب المنتج اذا تكررة عند مستهلك اخر يكون الخلل من المنتج وليس من المستهلك

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active
kudos icon 13

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

حفظ فواتير الضمان إلكترونيا لحماية حقوق العميل

الفواتير المستخدمة للاستفادة من الضمان تطبع حاليا على أوراق تتلف بسرعة ويختفي الحبر بعد فترة ، نأمل تبني فكرة الفواتير الإلكترونية وحفظها في نظام الشركة أو توحيد مواصفات الورق المستخدم في الفواتير .

Voting

13 votes
13 up votes
0 down votes
Active
(@omar0555) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الفاتورة الإلكترونية, لحفظ حقوق (المواطن, التاجر, الدولة)

نرجو تطبيق (الفاتورة الإلكترونية) لحفظ حقوق:
1- المواطن, للضمان والاسترجاع والاستبدال.
2- التاجر, للمشتريات والمبيعات والآجل.
3- الدولة, للضريبة والزكاة والمراقبة وغسيل الأموال والتلاعب بالاسعار.

نرجو تطبيق هذه السياسة لجميع المنشئات والمحال التجارية, ويكون هناك موقع وتطبيق لمراجعة:
1- المشتريات والمبيعات بتواريخها.
2- تواريخ انتهاء الضمان والاسترجاع والاستبدال.
وكلاً بحسب حسابه (فرد أو منشأة).

العميل كل ما يلزمه هو... more »

Voting

11 votes
11 up votes
0 down votes
Active