Showing 2 ideas for tag "بعد"
kudos icon 55

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

الصيانة وقطع الغيار

تُعد خدمات ما بعد البيع هي المحفز القوي لشراء سيارة بعينها لذا فالصيانة من الاشياء المهمة التي تؤرق العميل عند الشراء لذا اقول
١)- ليس من الصواب أن اقول للسيارة لا تتعطلي اصبري حتى يأتي دوري ، والقصد مشكلة المواعيد الغير مبررة إلا بسبب قلة العماله اولاً وسعة المكان لذا يجب أن يتحمل الوكيل استقبال السيارة ويتحمل الاعطال اذا تأخر في دخول السيارة للصيانة

٢)قطع الغيار التي لا يمكن أن تنر بدون تدخل مباشر من وزارة التجارة... more »

Voting

55 votes
55 up votes
0 down votes
Active
kudos icon 48

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

سبل رفع كفاءة أداء وكالات السيارات بالمملكة

الزام شركات السيارات الام العاملة بالمملكة بتوظيف مدير تنفيذى وعضو منتدب أجنبى مستقل عن الوكالة لمراقبة عمل الوكيل المحلى وبحث سبل التطوير اللازم لارضاء العملاء وسرعة حل مشكلاتهم بالاضافة الى تقويم الوكيل فى حال عدم التزامه بقواعد وقوانين الشركة الام وسياساتها العالمية فى المبيعات والتسعير وخدمات ما بعد البيع منعا لحالات الغش والتلاعب والتستر على العيوب والاخطاء والتقصير من قبل الوكيل المحلى تجاه العملاء وعدم معرفة الشركة... more »

Voting

48 votes
50 up votes
2 down votes
Active