Showing 2 ideas for tag "ما"

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

سبل رفع كفاءة أداء وكالات السيارات بالمملكة

الزام شركات السيارات الام العاملة بالمملكة بتوظيف مدير تنفيذى وعضو منتدب أجنبى مستقل عن الوكالة لمراقبة عمل الوكيل المحلى وبحث سبل التطوير اللازم لارضاء العملاء وسرعة حل مشكلاتهم بالاضافة الى تقويم الوكيل فى حال عدم التزامه بقواعد وقوانين الشركة الام وسياساتها العالمية فى المبيعات والتسعير وخدمات ما بعد البيع منعا لحالات الغش والتلاعب والتستر على العيوب والاخطاء والتقصير من قبل الوكيل المحلى تجاه العملاء وعدم معرفة الشركة... more »

Voting

48 votes
50 up votes
2 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

الصيانة وقطع الغيار

تُعد خدمات ما بعد البيع هي المحفز القوي لشراء سيارة بعينها لذا فالصيانة من الاشياء المهمة التي تؤرق العميل عند الشراء لذا اقول
١)- ليس من الصواب أن اقول للسيارة لا تتعطلي اصبري حتى يأتي دوري ، والقصد مشكلة المواعيد الغير مبررة إلا بسبب قلة العماله اولاً وسعة المكان لذا يجب أن يتحمل الوكيل استقبال السيارة ويتحمل الاعطال اذا تأخر في دخول السيارة للصيانة

٢)قطع الغيار التي لا يمكن أن تنر بدون تدخل مباشر من وزارة التجارة... more »

Voting

55 votes
55 up votes
0 down votes
Active