مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

Showing 4 ideas for tag "السيارات"
kudos icon +

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

اجراء تقييم ربع سنوي على خدمات الصيانة المقدمة من الوكالات

لا يخفى على اي شخص سوء الخدمة المقدمة من وكالات السيارات, و التدهور في الخدمة المقدمة يظهر مباشرة بعد استلام مفتاح السيارة فالبائع يتوقف حتى عن استقبال مكالمات المشتري.

حاولت الوزارة حل المشكلة بطرق عديدة كتقديم الشكاوي لكن شخصيا لم الاحظ اي تحسن في الخدمات و لا زال الوكيل غير مبالي

الفكرة ان تقوم الوزارة بانشاء لجنة محايدة مكونة من خبراء يقومون بزيارات فروع الصيانة و عمل استبيان لاحصاء مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.... more »

Voting

37 votes
38 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

مدينة عالم السيارات

السلام عليكم

الفكرة تتلخص في عمل منطقة مخدومة بالكامل في كل منطقة او مدينة بحيث تكون خارج النطاق العمراني بما لايقل عن 25 كيلو ويتم تسميتها (مدينة عالم السيارات) ويتم عمل الآتي:

-عمل صالات مغلقة ومكيفة من قبل البلدية او وزارة التجارة مجهزة بمواقف واسعة ومن ثم تأجيرها حسب المساحة المطلوبة وتكون مخصصة فقط للوكالات ويتم اجبارهم على نقل معارضهم من داخل المدينة وتكون مرتبة ومفهرسة بشكل جميل ومنسق.

- عمل معارض مفتوحة من... more »

Voting

33 votes
33 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

افتتاح فروع الشركات ايجار السيارات في مراكزالوكلاء للصيانه

افتتاح فروع لشركات تاجير السيارات في مراكزالصيانه للوكلاء لكي يتمكن الموظفين او غيرهم ممن تستغرق صيانات سياراتهم وقت من الاستفادة مباشرة من فرع التاجير

خصوصا وان اجرة التاكسي مرتفعه خصوصا لو كنت من سكان الرياض وساكن في الشمال واغلب الوكالات في طريق خريص او اماكن ابعد

تكلفة سيارة استاجار تكون ارخص من اجرة التاكسي ذهاب واياب

Voting

22 votes
23 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

عدد مراكز الصيانة

لابد من وجود عدد محدد لمراكز الصيانة للوكلاء والموزعين في جميع مدن ومحافظات وقرى المملكة وليس الاكتفاء بالمدن الكبر فكثير من المحافظات لا يوجد بها أي مركز صيانة وفرع للوكيل كمحافظة الاحساء اكثر من 10 وكلاء سيارات لا يوجد لهم أي تواجد لا في الصيانة ولا قطع الغيار ولا معض للسيارات.

كما أنه يجب ان لا يقل عن عدد معين من مراكز الصيانة والمعارض وقطع الغيار يتم حسب نطاق المدينة والمحافظة والقرية.

Voting

19 votes
19 up votes
0 down votes
Active