Showing 52 ideas for tag "المستهلك"

ضبط الأسعار في ظل الاقتصاد الحر

ربط جهاز الكاشيير بشبكة مرتبطه بالوزاره ونظام إلكتروني

لترخيص أي محل أو معرض تجاري يجب أن تكون أجهزة الكاشيير مرتبطه بشكة للوزاره لمراقبة الأسعار وحركة البيع وحتى الإغراق والإحتكار لكل منتج ..

يوجد حلول مشابهه معمول بها حاليا يدل على سهولة وبساطة هذا الحل وفعاليته عند ربطه بمركز معلومات متطور داخل الوزاره:

برنامج شموس المفروض على الشقق المفروشه والفنادق والموجود على أجهزة إستقبال الفنادق والشقق المفروشه والمرتبط بوزارة الداخليه.

نقاط البيع (للدفع ببطاقة الصرافات والبطاقات... more »

Voting

22 votes
29 up votes
7 down votes
Active

ضبط الأسعار في ظل الاقتصاد الحر

ترخيص جمعيه تعاونيه لكل حي

تجهيز رخصه لإنشاء جمعية تعاونيه متنوعه (إستهلاكيه منتجه) لكل حي وتكليف عمدة الحي وعضو المجلس البلدي للدائره التي يقع فيها الحي بعمل إنتخابات لتشكيل مجلس إدارة الجمعيه ومن ثم يرفع المجلس المشكل الدراسات اللازمه لأنشطة الجمعيه ومقارها وطريقة تمويلها لعرضها والإستفاده من التسهيلات الحكوميه. على أن تكون بعضوية جميع أفراد الحي وأن تكون هنالك جمعيه إستهلاكيه ومنطقة إنتاج وحاضنات للإبداع ومكاتب خدميه ومكاتب إتصال تتبع الجمعيه... more »

Voting

24 votes
25 up votes
1 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

قانون حماية المستهلك

وهو قانون يحق فيه للمستهلك في حال شراء سلعة و تكون هذه السلعة مختلفة عن المواصفات المحددة يحق بموجب هذا القانون مقاضاة التاجر عن اختلاف المواصفات المحددة او السعر الأصلي و ذلك في محاكم تجارية في وزارة التجارة و مثل هذه القوانين موجودة في اغلب بلدان العالم و نلاحظ حالياً ان كثير من السلع الموجودة في دولتنا تباع على انها اصلية و هي مقلدة مما يتسبب بأضرار للمستهلكين و مثال على ذلك :الأدوات الكهربائية ، العطور ، النظارات... more »

Voting

32 votes
32 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

توسعة نطاق مكافحة الغش التجاري ليشمل شركات الاتصالات مثل STC، موبايلي، زين

الجميع يعلم ان اغلب الشركات المزودة لخدمات الاتصالات مثل شركة الاتصالات السعودية (STC) وموبايلي وزين اصبحت تمارس نشاطا تجاريا لا يختلف في كثير منه عن نشاط المتاجر الالكترونية مثل اكسترا وجرير وهناك عدد غير بسيط ممن تضرروا من خدمات ومنتجات مزودي خدمات الاتصالات وكان دور الجهة الرقابية المتمثل في

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على ممارسات مزودي الخدمة من عروض وتقديم منتجات وخدمات مابعد البيع ضعيف وغير فعال لفترة طويلة.... more »

Voting

529 votes
532 up votes
3 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الزام الوكيل بتبديل المنتج بعد تكرار العيب نفسة 3 مرات

ارجو من وزراة التجارة الزام الوكيل بتبديل المنتج المعيب لاكثر من 3 مرات بنفس العيب مثل ( السيارات - المعدات - والاجهزة الالكترونيه)

Voting

26 votes
28 up votes
2 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الضمان

السلام عليكم

عندما يشتري المواطن جهازا مضمونا لمدة معينة، عادة ما يكون ضامن هذا الضمان تلك الورقة التي أحيانا تكون بحجم كف المشتري. وبما أن مدة الضمان طويلة فضياع الورقة محتمل جدا. وفي الحالة الأخرى يكون الضمان على رقم الجوال أو رقم القطعة وفي هذه الحالة إن أضاع المستهلك الفاتورة فهو تحت رحمة التاجر.

اقتراحي كالتالي:
أن يكون هناك نظام إلكتروني تابع لوزارة التجارة تعطى الضمانات من خلاله ، ومن خلاله أيضا سيعرف المستهلك... more »

Voting

23 votes
25 up votes
2 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

انشاء نظام الكتروني موحد يعرض سجل السيارة المستعملة قبل الشراء

انشاء نظام موحد لكشف سجل السيارة بحيث يكون المشتري على درايه تامه بسجل السيارة المستعملة بجميع التفاصيل ويكون النظام مربوط بشركات التأمين ووكلاء السيارات بالسعودية. وذلك اسوة بالشركات العالمية مثل Carfax - Auto check .

وبالتالي يتمكن المشتري من الدخول للنظام والاستعلام برقم الهيكل و طباعة تقرير كامل عن السيارة والنتيجة يكون المشتري في مأمن من الغش التجاري في السيارات المستعملة.

@A7mad_zza

Voting

54 votes
55 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

إلزام وكالات السيارات بمواصفات وخيارات المصنع

أغلب وكالات السيارات تستورد جميع سياراتها بمواصفات نصف الفل او بالمواصفات القياسية العادية، وعندما يطلب الزبون مواصفات الفل يبدأ تلاعبهم بمواصفات السيارة، حيث يقومون بالتعديل عليها لدى بعض الورش كفتح فتحة السقف وتركيب شاشات وكمرات وتغيير الشمعات لزينون وتركيب بعض الاكسسوارات والاضافات الغير مطابقة لما تقدمه مصانع السيارات بجودة رديئة وبطريقة بدائية لا تختلف كثيرا عما تفعله محلات الزينة وهذه لا تكلفهم الكثير ومع هذا يبيعونها... more »

Voting

18 votes
18 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

المواطن يقوم دوريا بتقييم اداء جمعية حماية المستهلك

تدعي جمعية حماية المستهلك بأنها توفر للمستهلك الحماية اللازمة عن طريق التوعية بحقوقه وتلقى شكواه والتحقق منها ومتابعتها لدى الجهات المختصة، وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة وحمايته من جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارهما ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك.
لكن الواقع ورأي معظم ان لم يكن جميع المستهلكين تشير الى قصور كبير... more »

Voting

12 votes
13 up votes
1 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

برنامج (مقيد) لحماية المستهلك كقاعدة بيانات للمستهلك

تفعيل برنامج الكتروني بإسم(مقيد) يهتم هذا البرنامج للمستهلك البحث عن المنتجات غير الآمنة، والتعرف إلى أسباب سحب المنتج، بالإضافة إلى أنها توفر للمستهلك خاصية الإبلاغ عن المنتج في حال تعرضه للإصابة نتيجة استخدامه.فبرنامج (مقيد)مرجع للمستهلك، حتى يسهم في رفع مستوى الوعي حول اتخاذ القرارات الصحيحة والسليمة عند الشراء، والتوجه نحو المنتج المستوفي لشروط السلامة.
يتولى برنامج (مقيد) إدارة خدمة سحب المنتجات غير المطابقة في... more »

Voting

21 votes
21 up votes
0 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

عقد ضمان موحد للشقق والبيوت المنتهيه بالتملك

تكثر الدعايات بآن الضمان على الشقه او البيت ١٠ سنه وهكذا وعند الاطلاع على عقد الضمان نجد آن غير واضح الالتزامات بين المقاول والمصنع والمشتري .

هل الضمان يشمل التصنيع او التركيب

من يتحمل تكاليف الكشف

عند عدم التزام المصنع بالضمان من يطالب المستهلك

 

الفكره وضع عقد موحد يحدد التزمات وحقوق المشتري

Voting

20 votes
20 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

كتابة قيمة التمويل الإجمالي بجوار قسط السيارات في اعلانات الشركات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
انتشرت في الآونة الأخيرة إعلانات التقسيط لشركات السيارات ويضعون اعلاناتهم على الشوارع وفي الصحف ووسائل التواصل ، ويكتبون قيمة القسط بجوار نوع السيارة ولكنهم لايكتبون القيمة الإجمالية للسيارة .
فأقترح بأن يلزم أصحاب شركات السيارات بكتابة قيمة السيارة الإجمالية مع قيمة القسط الشهري ، حتى لاينخدع الناس بقيمة القسط ويتوجهون إليهم وبعدها ممكن أن يستغل المواطن وأيضاً لفتح الباب للمنافسة بالسعر... more »

Voting

23 votes
23 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

وضع جهه معنيه لتسجيل تاريخ السيارات مثل الكارفكس والاوتو شيك لمنع التلاعب بالسيارات وحماية المستهلك

كلنا نعرف ان امريكا تستخدم نظام الكارفكس والاوتو شك لسجل السيارات
فعندما يرغب العميل في كشف حقيقة السياره يقوم بوضع رقم الشاص ويتم عرض تقرير له مفصل عن تاريخ هذه السياره
فلماذا لايتم عمل شركه مختصه في تسجيل بيانات السيارات
والزام الوكالات والورش الكبيره والصغيره بتسجيل اي عمل صيانه او اصلاح لدى هذه الشركه
بحيث ان اي سياره تريد معرفة تاريخها من صيانه وحوادث واصلاح وسمكره او اي شي يخصها حتى قرائة العداد
يتم الرجوع لهذه... more »

Voting

22 votes
22 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

تخفيض أسعار زيوت السيارات

في ظل الإنخفاض الكبير لأسعار النفط نلاحظ أن أسعار زيوت السيارات لدى محلات البنشر لازالت بنفس الأسعار المرتفعة بينما كانت في الماضي أسعار علب الزيت تتراوح بين 8 ريال و12 ريال لذلك يجب التأكد من الأسعار الموجودة في السوق هي أسعار البيع المعتمدة وكذلك مراجعة شركات صناعة الزيوت حيث أن هذه الأسعار غير عادلة للمستهلك

Voting

26 votes
26 up votes
0 down votes
Active