Showing 52 ideas for tag "المستهلك"

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عبارة سوء الاستخدام ورقة تهديد لمن كان عيبه مكلفا

يوجد لدينا ضمانات في كل الاجهزة والمنتجات المباعه ولكن شروط الضمان طويله وممله لايستطيع قرائها القانونيون بغض النظر عن بقية المواطنين وخلاصتها اذا كان العيب مكلفا على الشركه بكل بساطه نقول انها سوء استخدام حتى لو طالب المستهلك عند اكبر جهة لحماية من يخلصه من هذه العبارة .. المطلوب تقنينها بتسجيل عيوب المنتج اذا تكررة عند مستهلك اخر يكون الخلل من المنتج وليس من المستهلك

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

أعرف فاتورتك قبل تسوقك من السوبرماركت

الفكرة: تقديم نظام لمعرفة فاتورتك في الأسواق الكبيرة(مثل: العثيم ,بنده..) قبل الذهاب إليها لإختيار أرخص فاتورة.

 

مميزات:

1- زيادة المنافسة بين الشركات لكسب الزبون.

2- تسهيل عملية إختيار المكان الافضل للشراء للمواطن.

3- يمكن من خلال هذا النظام كسب ربح مادي للوزارة(تحتاج شرح).

....

Voting

16 votes
16 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

شرط بطاقة العمل لإستاجار السيارات

السلام عليكم ورحمة الله
لدينا في مكاتب اجار السيارات بالسعودية شرط وهو وجود بطاقة عمل بل وبعضهم يحدد مرتبة وظيفيه معينه ويستبعد بعض الشركات وكما تعلمون ان هذا غير موجود الا في دولتنا وهذا شرط تعقيدي فبعض الناس يكون بحاجة الى استاجار السيارات وهو قادر مالياً وغير موظف نرجو ان يعالج الامر وبسرعه ولو كان البديل مبلغ مالي تأمين للحفاظ على حقوق المؤجر والمستأجر..
ارجوا التصويت بمؤيد ونسخ الرابط ونشره لأكبر عدد ونتمنى من الوزارة... more »

Voting

16 votes
16 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

تلاعب بأسعار حفائظ الأطفال

يوجد تلاعب في أسعار حفائظ الأطفال على سبيل المثال بامبرز العبوة الصغيرة مقاس ٦تحتوي على ١٥ حفاظة بمبلغ ١٥ ريال يعني كل حفاظة بريال التلاعب هو في العبوات من الوسط والكبيرة بحيث يغروا المستهلك إنه في حالة أشترى العبوة الأكبر أو الأقتصادية فإنه سوف يوفر في السعر بل بالعكس أشتري أي مقاس من الحفايظ عبوة حجم كبير وقسم المبلغ على عدد الحفائظ راح تجد أن هناك فرق بحيث أن العبوة الصغيرة التي ب١٥ ريال أوفر إذا قسمت ال ١٥ ريال على... more »

Voting

20 votes
20 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

قتل الريال للرجال

من هنا"يجب ان يتوقف هذا القتل للبشر بسبب كل شي مقلد ورديء"بداءا من الكفرات ابو تسعين ريال""الى الفحمات للبريكات" الى الاجهزه الكهربائيه"" نحن نعرف ان وزارة التجاره رغم المسؤليه التي تتحملها ماشأالله عليها تبلي بلاءأ حسنا وفقها الله ومن عليها"" ولكن هناك مؤسسه مهمه مثل المواصفات والمقاييس"نرى هذه المؤسسه مطنشه""او هي غير قادره حسب امكانياتها بتحمل مسؤليتها"ونطالب وزارتنا المحبوبه والنشيطه سحبها معها بعد ايقاضها من هذا... more »

Voting

18 votes
18 up votes
0 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

كيف اعرف حقوقي

لماذا لا يتم إلزام التجار بوضع ونشرجميع حقوق المستهلك في جميع الحالات وبشكل مفصل في كل مكان ممكن مثال ذلك حقوقة في استرجاع السلع وتغييرها وعند وقوع مشاكل في السلعه وطرق الاستفادة من الضمان وطرق التعويض في حال وجود خلل او مشاكل بسبب التعامل مع السلعه .

ويتم نشرها في عقب الفواتير في .صفحات الضمان وفي اماكن بيع السلع وفي المواقع الالكترونيه وفي الصحف الرسميه وموقع الوزاره وفي البروشورات الدعائيه

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

من اجل نجاح جمعية حماية المستهلك

من اجل عمل نجاح جمعية حماية المستهلك في تحيق الهدف التي انشئت من اجله واعادة ثقة المستهلكين بها .
هناك عدد من الامور يجب الاخذ بها وهي :
1/ تغيير التنظيم الحالي الاداري والمالي للجمعية والذي بسببة اسأت الجمعية لنفسها من خلال بعض التصرفات الفردية المرفوضه.
2/ لأهمية المبادئ الأخلاقية وضمان الحيادية والبعد عن أي شبهة مالية لجمعيات المستهلك المستقلة والمحترمة في العالم، فإن هذه الجمعيات ترفض رفضا باتا قبول أموال من التجّار،... more »

Voting

11 votes
11 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

سعة مواقف السيارات عند المحلات التجاريه والاسواق

الملاحظ للاسواق والمحلات التجاريه في الدول المتقدمة والتي تحمي حقوق المتسوقين ان سعة وحجم مواقف السيارات هو اضعاف اضعاف حجم السوق التجاري او المحل التجاري وذلك محسوب حسب الحاجة للمواقف في اوقات الذروه والاعياد والمناسبات. ولايمنح السوق التجاري او المحل هناك رخصة الا بتوفير العد المطلوب من المواقف ولو استلزم الامر اجباره على شراء اراض مجاوره للمواقف. عندنا وللاسف ورغم وسع الاراضي المواقف في الاسواق وعند المحلات التجاريه... more »

Voting

34 votes
35 up votes
1 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

وضع معايير للجوده والاستهلاك

قامت الوزاره مشكورة بحماية المستهلك عن اجهزة التبريد التي تهدر الطاقه وهذا يقود الى سلع اخرى ليت الوزاره تخضعها لنفس المعايير وهي كفاءة الاداء مثل مبالغة بعض السيارات وهي جديده في هدر الوقود اي كم كيلو متر تقطع باللتر ووضع العقوبات امام الشركات التي لاتلتزم بهذه المعايير

Voting

10 votes
11 up votes
1 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

الاستعﻻم عن الأسعار

إستحداث برنامج بحيث نجد فيه متوسط السعر لبعض المنتجات والحد الأعلى لها بحيث يكون المستهلك على إطلاع تام بأسعار المنتجات الغذائية وتحديد المراكز الأقل سعرا وأفضلها وبذلك نحصل على تنافسية بالسوق بين محال البيع ويشمل الصيدليات تحديداً حليب الأطفال والمنتجات الخاصة بهم والأفكار كثيرة في هذا المجال دمتم بود.

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

وضع حد اعلى لأسعار السلع

نحن نرا التفاوت العجيب بالسلع في البقالات الصغيرة والسوبرماركت فمثال البقاله الصغير تضع تسعيرات لاتدري من اين يضعها او علي اي اساس وضعها فلذالك يفضل يكون هناك تحديد للاسعار وتطبيق حازم وعلي من يخالف يعاقب والمستهلك جز من هذة المهمة وبالتوفيق

Voting

11 votes
11 up votes
0 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تخصيص برامج مخصصة للاطفال وللمدارس

السلام عليكم،

أشكر وزارة التجارة على مجهوداتها. ومن أجل تقديم فائدة للأطفال، وطلاب التعليم العام، فأرجو أن تمنح الفرص للاطفال بالتفاعل مع مجهودات وزارة التجارة. إن إضافة محتوى خاص للطفل من وزارة التجارة عبر كتيبات، أو معارض مخصصه لهم، أو فعاليات لن يكون إلا أداءة مفيدة طويلة المدى.

عبدالإله.

Voting

13 votes
13 up votes
0 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

قطع غيار السيارات

يوجد هناك بالسوق عده انواع لقطع الغيار ابرزها الهيونداي مثلا

هناك شمعة سياره اكسنت

التجاري 80 ريال

الكوري غير اصلي 120

الاصلي 380

الغريب هنالك الكوري منتج بلاهوية التجار يستغلون التلاعب بسعر الكوري الغير الاصلي لاغواء الزبون بدون جدال او تخفيض وهو بالحقيقة لايكلف البائع كثيرا والمربح لهم اهم مكسب من ثقه الناس

Voting

9 votes
9 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

هل هناك رقابة على اسعار السلع ‏الغذائية

‏التلاعب في أسعار السلع ‏الغذائية من سوبر ماركت إلى سوبرماركت ‏آخر ‏هناك فرق كبير ما يقارب النصف ريال بل والبعض أكثر ‏مثال عصير البرتقال المراعي ‏حصلته بسعر 9.5 ‏﷼ وسوبر ماركت ثاني

بسعر 9.57﷼ ‏وعصير الفراولة مراعي ‏بسعر 9.57﷼ ‏وسوبر ماركت ثاني بسعر 10﷼ ‏طبعا هذه الأسعار من غير الضريبة ‏هذه مقارنة بسيطة على الأسعار ما بالك في المنتجات الأخرى

Voting

3 votes
3 up votes
0 down votes
Active