Showing 42 ideas for tag "في"

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تحديد مدة ضمان السيارة بالسنوات وليس بالكيلومترات

تقدم وكالة السيارات ضمان على السيارة عند شراءها محدد بمدة زمنية او عدد من الكيلومترات تقطعها السيارة وهنا ياتي التلاعب من قبل الوكالة مثال على ذلك تحدد مدة الضمان بثلاث سنوات او 60000 كيلومتر ايهما ينتهي اولا .

واذا نظرنا فعليا فان 60000 كيلومتر في الغالب تنتهي في اقل من سنتين

الرجاء الزام الوكالات بمدة زمنية للضمان دون ربطها بالكيلومترات

وشكرا

Voting

38 votes
42 up votes
4 down votes
Active

حلول للحد من التستر التجاري

استخدام اجهزة الصراف الالي بكل المحلات

للحد من عمليات التستر يلزم كل صاحب محل اضافة اجهزة الدفع الالي. يستفاد منها سهولة تتبع الاموال بعد ذلك عن طريق البنوك. يسهل على المواطن الشراء با ستخدام بطاقة الصراف الالي.

التقليل من الاعتماد على النقد.

Voting

31 votes
31 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

في حالة عدم إصلاح العطل في المرة الاولى

في حالة إدخال السيارة بسبب عطل تكرر لم يقم الوكيل إصلاحه للمره الثانية بالصيانة لديه في بذلك ينبغي أن يلزم الوكيل إعطاء سياره بديله حتى إنتهاء سيارته .

Voting

145 votes
145 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

توقيف بيع السيارات كثيرة الحوادث

للاسف هنالك عدد من السيارات نجدها يوميا في نوع من انوع الحوادث. والعذر المعروف هو السرعه! لكن فعليا السرعه سبب فقط لكن جودة السياره هي التي لم تتحقق الامن فيها.
على سبيل المثال مشاكل تعليق الفرامل. تعليق المثبت. العكوس. تكسر الجنوط.
اتمنى من الوزاره تضع نسبه شهريه تاخذها من شركات التامين والمرور. في حال تجاوز هذه النسبه توقف البيع في هذه النوع من السيارات حتى تثبت المصنع او الوكيل وصف عن ماحدث وتقديم تقرير واذا امكن... more »

Voting

48 votes
52 up votes
4 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الايجار المنتهي بالتمليك، وتلاعب الوكالات

السلام عليكم

يفتقد دور الوزارة في حل الخلافات التعاقدية الناشئة عن عقد الايجار المنتهي بالتمليك، وينتج عن هذا الفراغ تلاعب الوكالات بالمستهلك، فالمستهلك قد سلم شركة التمويل ضمانات قوية بقيمة السيارة متضمنة أرباح التمويل، وفي حالة الخلاف مع الوكالة تقوم بسحب السيارة بدون إذن من الجهات الرسمية مستغلة الفراغ القانوني في هذا الأمر..
وعندما يلجأ المستهلك للوزارة تفيده بأنها غير مختصة في مثل هذا الأمر، وعندما يلجأ للشرطة توجهه... more »

Voting

29 votes
30 up votes
1 down votes
Active

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عربون لشراء السيارة

يجب وضع قانون واضح يجبر معارض السيارات بإعادة العربون للمشتري في حالت ان المشتري غير رائيه في شراء السيارة
ويتم تحديد مدة للأسترجاع
لان التاجر لن يلحقه ضرر اذا تم حجز السيارة, بكون السيارة لا ينقص سعرها في المدة المحددة و بكون هذا النوع من السلع يختلف عن السلع التي تتاثر بمرور الوقت القصير
مثال: عربون اجار قصور الافراح, يتاثر التاجر في حالة لغاء الحجز
يحق له ان أخذ العربون كتعويض ولكن في حالة السيارة لا يوجد ضرر على التاجر... more »

Voting

21 votes
24 up votes
3 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

صيانة السيارات - المتابعة والتسعيرة

اقترح للحد من المغالاة في فواتير الصيانة
1- أن يُسمح للعميل برؤية سيارته وقت الصيانة من خلال زجاج غرفة انتظار العملاء في صالة ملاصقة لورشة الصيانة
2-تلزم الورش بوجود كاميرات تصوير داخل الورش تحتفظ بها لما لا يقل عن 60 يوم
3- تلتزم الوكالات والورش عند احتساب أجور عمل اليد بتحديد الوقت بالساعة الذي استنفذته فعليا لإصلاح السيارة ثم تحتسب الاجور بعدد الساعات الفعلية التي تم عمل الصيانة بها وهذا رأيته معمول به في الولايات... more »

Voting

28 votes
29 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

إلزام وكالات السيارات بإصلاح العيوب المصنعة لسيارات الشركة وإن لم تكن مستوردة عن طريقها

كثير من وكالات السيارات لا تقبل إصلاح السيارات التي ما زالت على الضمان إذا لم تكن مستوردة عن طريقها، مثل لو حدث خلل مصنعي في سيارة موديل 2014 عداد 10,000 كيلو... فإذا كان تم شراء السيارة عن طريق الوكيل فيتم إصلاحها، أما إذا لم تكن مستوردة عن طريق الوكيل يتم رفض الإصلاح، على الرغم من أنه يتفرض أن تكون الوكالة هي ممثلة للوكالة الأم وبالتالي ملتزمة بإصلاح كافة الأعطال المشمولة بالضمان في بلد الوكالة الأم.

أقترح إصدار تعميم... more »

Voting

28 votes
30 up votes
2 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

اجراء تقييم ربع سنوي على خدمات الصيانة المقدمة من الوكالات

لا يخفى على اي شخص سوء الخدمة المقدمة من وكالات السيارات, و التدهور في الخدمة المقدمة يظهر مباشرة بعد استلام مفتاح السيارة فالبائع يتوقف حتى عن استقبال مكالمات المشتري.

حاولت الوزارة حل المشكلة بطرق عديدة كتقديم الشكاوي لكن شخصيا لم الاحظ اي تحسن في الخدمات و لا زال الوكيل غير مبالي

الفكرة ان تقوم الوزارة بانشاء لجنة محايدة مكونة من خبراء يقومون بزيارات فروع الصيانة و عمل استبيان لاحصاء مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.... more »

Voting

37 votes
38 up votes
1 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

قصور الأفراح في جميع مناطق المملكه

لاشك في الأونه الأخيره الإستغلال في مبالغ قصور الأفراح إرتفاع فاحش في قيمة الإجارات

ليله واحده يتعدى سعره 50الف ريال

على ايش هذه المبالغ مع الإستخدام الفعلي في الليله الواحده سوى 5 ساعات ومع ذالك فيه زياده بالأسعار

ليش مايتم تقييم القصور من قبل وزارة التجاره

ليكون السعر في متناول الجميع

Voting

22 votes
23 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

فتح ورش مركزية للوكلاء

لابد من وضع خطة تقييم لوكيل السيارات والزامه بفتح ورش صيانة في كل مكان فهناك مدن كبرى لا يوجد بها وكلاء كثير من السيارات كمحافظة الاحساء ولا يوجد بها ورش صيانة سواء للوكيل او معتمدة منه كالسيارات الالمانية عامة والاوربية، لا بد من الزامة بفتح ورش في جميع مدن وقرى المملكة وكذلك تعدد مكان الورش في المدن الكبيرة بما لا يقل عن 10 ورش مركزية وسريعه في كل مدينة

Voting

31 votes
31 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

التحكم بالاسعار

في ظل المعلوماتيه المتوفره في كل مكان , ينشأ نظام يربط في كل متجر ويلزم التاجر ببيع البضائع عن طريق الباركود , ويكون موصل بالوزارة ويربط اسعار البيع بقاعدة بيانات في الوزارة ومن يخالف الاسعار يخالف

Voting

15 votes
17 up votes
2 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

بنشر وورشة متنقلة للسيارات الصغيرة

أن تكون هناك ورشة بنشرية متنقلة في الطرق السريعة وداخل المدن وبإمكان الشخص المحتاج إليها الاتصال بها عبر رقم مجاني ويفل أن تكون شركات متنافسة بعيداً عن الاحتكار

إضافة إلى ذلك تحمل معها كمية من الوقود الاحتياطي لمن هم متعطلين بسببه

Voting

19 votes
20 up votes
1 down votes
Active

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تسهيل معاملات التجار المبتدئين وتقديم لهم جدول بالخطوات المطلوب تنفيذها حتى افتتاح مشروعه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
في ضل الضروف الحاصلة في الوقت الحالي وهي قلت وجود الوظائف والصعوبات اللي يواجهها خريجي الجامعات والثانويات والمبتعثين في الحصول على وظيفة
وحل لمشكلة الدخل الضعيف والمتوسط للفرد السعودي ( لان الراتب يعتبر دخل ضعيف للفرد )
نرجو من وزارة التجارة والصناعة بالتواصل مع باقي الوزارات المسؤولة عن الاعمال والتجارة تسهيل حركة معاملات التجار الجدد وتقديم لهم نماذج الخطوات المطلوبة منه وذلك لتشجيعهم... more »

Voting

18 votes
19 up votes
1 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

اقتراحي هو لحل مشكلة غلاء الاسعار

كلنا يعلم ان غلاء الاسعار هو طمع التجار بالحصول ارباح وهذا لا اشكال فيه ولاكن المشكلة في ان هذا التاجر حينما يبحث عن ارباح خيالية
لعلي في طرحي احاول ايجاد حل لهذه المشكلة ومشاكل اخرى تكون مساندة
والمشروع هو
اسواق تجارية بادارة حكومية وتطرح على المواطنين على شكل اسهم
وتكون هذه الاسواق غالبا مثل الاسواق الكبيرة مثل العثيم او بندة ...
بحيث ان هذه الاسواق الحكومية بهذا الشكل لن تكون ذات مصالح ربحية خيالية
وهذا المشروع... more »

Voting

7 votes
9 up votes
2 down votes
Active