(@kaf989) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

إسترداد المبلغ لخدمة لا تتلف

بعض الخدمات التي يتم الدفع لها لا تتلف مثل التسجيل في دورة لغة انجليزية و دفع المبلغ كامل دون الحضور او التسجيل في قائمة الأشخاص الذين سوف يقومون ببدأ الدراسة !

و هل يجوز للمكز كتابة عبارة مثل " المبلغ المدفوع لا يسترد " او غيرها

ما هو حق الطرفين هنا ؟

هل يجوز للعميل استرداد المبلغ كامل بعد عدة سنوات مثلًا ؟

Voting

0 votes
3 up votes
3 down votes
Active
(@omar0555) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الفاتورة الإلكترونية, لحفظ حقوق (المواطن, التاجر, الدولة)

نرجو تطبيق (الفاتورة الإلكترونية) لحفظ حقوق:
1- المواطن, للضمان والاسترجاع والاستبدال.
2- التاجر, للمشتريات والمبيعات والآجل.
3- الدولة, للضريبة والزكاة والمراقبة وغسيل الأموال والتلاعب بالاسعار.

نرجو تطبيق هذه السياسة لجميع المنشئات والمحال التجارية, ويكون هناك موقع وتطبيق لمراجعة:
1- المشتريات والمبيعات بتواريخها.
2- تواريخ انتهاء الضمان والاسترجاع والاستبدال.
وكلاً بحسب حسابه (فرد أو منشأة).

العميل كل ما يلزمه هو... more »

Voting

11 votes
11 up votes
0 down votes
Active
(@missflooonh) kudos icon 1

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

استرجاع

اشتريت ساعه من محل بقيمة 200 ريال وقصرتها على يدي

ورجعت البيت انتبهت انها ماتشتغل وبطاريتها منتهية !!!!ورفض يرجعها

الحق مع مين معي ولا معه ؟؟؟؟؟

 

كيف يعرض منتج كذا وبطاريته منتهيه

Voting

1 vote
3 up votes
2 down votes
Active
(@missflooonh) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ساعه

اشتريت ساعه من محل بقيمة 200 ريال وقصرتها على يدي

ورجعت البيت انتبهت انها ماتشتغل وبطاريتها منتهية !!!!ورفض يرجعها لي

الحق مع مين معي ولا معه ؟؟؟؟؟

 

كيف يعرض منتج كذا وبطاريته منتهيه

Voting

-1 votes
2 up votes
3 down votes
Active
(@bn3lwi) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

بدل فاقد للفاتوره ( الضمان والاسترجاع والاستبدال )

السلام عليكم ،،

 

الوزاره لماذا لا تجبر الوكلاء و و و و و الخ .. بتوفير فاتوره بدل فاقد للمستهلك عند طلبها بضرف لديه اعطال بالسلع المشتريه ؟

Voting

1 vote
2 up votes
1 down votes
Active
(@twijri) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ارسال الفاتورة بالبريد الالكتروني

عند شراء منتج يدخل تحت الضمان (ضمان سنتين) يكون من الصعب الحفاظ على فاتورة الشراء سليمة طوال هذه المدة, لذلك يقترح ان تلزم المحلات بارسال فاتوة لإيميل العميل عند الشراء, وذلك فقط للمنتجات التي تحتاج حفاظ على الفاتورة لغرض الضمان

Voting

12 votes
13 up votes
1 down votes
Active
(@ziad.alqris) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عمل برنامج موحد لبيع وشراء الجوالات

السلام عليكم

فكرتي هي:

عمل برنامج موحد في جميع محلات الجوالات

حيث ان هذا البرنامج يتم من خلاله بيع وشراء الجوال

ويتم تسجيل الجوال المباع وبيانات البائع

وبيانات المحل المشتري

ويمكن الاستعلام عن الجوال المباع في اي محل في مناطق المملكة

حيث سيتم الاستعلام من خلال رقم التسلسلي للجوال

سيظهر اسم البائع اسم المشتري وارقام التواصل معهم

مقدم الفكرة

زياد سحيمان الشراري

رقم جوالي

0535107894

Voting

-1 votes
2 up votes
3 down votes
Active
(@ziad.alqris) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عمل برنامج موحد لبيع وشراء الجوالات من محلات الجوال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
معكم زياد سحيمان الشراري
لدي فكرة ؛
وهي عمل برنامج موحد يحفظ حقوق البائع والمشتري
في محلات الجوال في كافة مناطقة المملكة
ومن خلال هذا البرنامج يمكن تسجيل بيانات البائع
واضافة صورة من بطاقة الهوية بجانب الجوال المبيوع
كذلك رقم التسلسلي للجوال ولونه
لحفظ حقوق البائع
ايضا لحفظ حقوق المشتري
ويمكن من خلال هذا البرنامج الموحد في محلات الجوالات ان يتم الاستعلام عن الجوالات المبائعه في... more »

Voting

0 votes
1 up votes
1 down votes
Active
(@mfm.1399) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

تبديل الملابس الداخلية

لماذا لايكون هناك خطاب رسمي من وزارة التجارة لجميع المحلات التي تبيع الملابس الداخلية بعدم تبديلها أو استرجاعها لأنها من أكثر الأمور المثيرة للمشاكل .....

Voting

1 vote
2 up votes
1 down votes
Active
(@abbaslawyer) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ضمان الأجهزة

إنشاء موقع للضمان بحيث يقوم التاجر بتسجيل شروط ومدة الضمان فيه ويوضع باركود مميز على الجهاز.. وحينما يقوم المستهلك بشراء جهاز ما فإنه بمجرد مسح الباركود يظهر له مدة الضمان وشروطه.. وعند تعطل الجهاز وهو تحت الضمان لا يلزم المستهلك باحضار فواتير الشراء بل يكتفي بتسليم الوكيل الجهاز
وهدفي :
- توفير هدر الأوراق في كتيبات الضمان والزام المستهلك بحفظ الفواتير
- شفافية أكثر بين التاجر والمستهلك .. فقد يخبرك التاجر أن مدة الضمان... more »

Voting

5 votes
5 up votes
0 down votes
Active
(@waad.abdullah1991) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

سياسة الضاعة المخفضه

البضاعه المخفضه لاذا لاتسترجع ارجو ان يكون هناك نظام يحمي المستهلك مايحدث مع بعض الشركات استغلال واضح لما لايوضع يوم واحد للاسترجاع ؟

ارجو النظر في هذا الموضوع

Voting

2 votes
2 up votes
0 down votes
Active
(@tahaneeee2005m) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

الخبر

سؤال عن ترجيع نظارة شمسية

هل يحق لي كمستهلك ترجيع نظارة شمسية من محل بصريات كبير ومشهور.. بعد يوم من شرائها وذلك لعدم ثقتي بانها اصلية..علما انها غالية الثمن وعند التدقيق ببعض التفاصيل فيها شعرت بانها مقلدة

Voting

8 votes
8 up votes
0 down votes
Active