مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

(@gazisultangazi)

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

فكرة ربط تموين قطع عبر تطبيقات وبرامج

الفكره عباره عن برنامج يتكون من اربع مراحل كل مرحله تطلب التموين من المرحله التي تليها وتكون المرحله الاولى يستفيد منها العميل والرابعه الممول الرئيسي وتبين جرد للمخزون في كل مرحله على حسب المنطقه وتسجل المصروف والمستلم من التموين المساند عن طريق الباركود من المندوب والمبيعات وتمكن الممول الرئيسي على الاطلاع على المخزون ويوجد كتالوج في المرحله الاولى يمكن المبيعات من الطلب والصرف بدقه لكل عربه على حده ويمكنه من معرفة ...more »

Voting

3 votes
3 up votes
0 down votes
Active
(@kerma91)

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

بخصوص ضرائب القيمة المضافة

بتمنى عمل ورش عمل + ندوات للمحاسبين والمدراء لمعرفة كيفية حساب الضرائب بالإضافة إلي طريقة تقديم الإقرار والمطلوبات. ...

أعلم جيدا ان هذا ليس من اختصاص وزارة التجارة بس اتمني حد يملكنا معلومات

Voting

0 votes
2 up votes
2 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

ممارسه ترجيع العدادات من قبل بعض المعارض والشريطيه والعماله

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اصبحة ظاهره ترجيع العداد ظاهره سهله لأي شخص يريد كسب المال الباهض بغير وجه حق والمتظرر الوحيد هو المستهلك وصاحب المعرض النزيه حيث انهم يقومون بشرا السياره التي قطعة مسافات كبيره بأكثر من سعرها لكي يكون هناك حركة شراء مستمره ويكون هناك إحتكار لعملية الشراء لأنه لايبالي بقراءت العداد ثم يقومون بترجيع العداد من ٤٠٠ او ٣٠٠ الف إلا ٨٠ او ٦٠ او ١٠٠ حسب منظر السياره الخارجيه والداخلي ويقومون ببيعها ...more »

Voting

1 vote
2 up votes
1 down votes
Active
(@sameer.alharbi)

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

إلزام شركات التأمين بتأمين سيارة للطرف الثاني عند تعطل مركبته عن الخدمه

إلزام شركات التأمين بتوفير سيارة لمن تتعطل مركبته جراء حادث مروري بسبب الغير سواء عن طريق برامج النقل المدفوع مثل كريم، أوبر أو عن طريق مكاتب التأجير إلى أن يستلم المستهلك مركبته وبهذي حصلنا على ميزتين الأولى عدم تعطيل المستهلك والأخرى شركات التأمين سوف تسرّع من عملية التعويض وعدم التأخير لإن فاتورة السيارة البديلة مستمرة . لإدراج هذا البند يحتاج لشروط و ظوابط منها ان يكون التعويض فقط للطرف الثاني (المخطأ عليه) وان لايكون ...more »

Voting

6 votes
7 up votes
1 down votes
Active
(@saherr)

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

ارجاع السياره الجديده في حالة تكرار العيب المصنعي اكثر من مره اوعدة عيوب مختلفه في السياره

لماذا لاتقوم وزارة التجاره بانصاف العميل الذي يقوم بشراءسياره جديده من احد الوكلاء عند حدوث اعطال متكرره تتعلق بالضمان وارجاع السياره وتعويض العميل عن المشاكل التي تحدث مع العميل جراء التعطل المتكرر للسياره ولماذا لاتلزم الوكالات بعمل تجارب للسيارات قبل البدء بتسويقها حتى تكون مطابقه للمواصفات ولايقع المشترون في مشاكل مع الوكالات ويكونو ضحايا وبذلك تقل العيوب المصنعيه وتكون السياره مطابقه للمواصفات السعوديه والخليجيه ...more »

Voting

19 votes
19 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

سيارات دودج تشالنجر

اولا نحمد الله على نعمه الكثيره ثم على توفير أكثر من وكيل للسيارات الامريكيه ، حيث يتوفر ثلاث وكلاء لسيارات ج_إم_سي و شفرليت ، ويتوفر وكيلان لفورد. بخصوص سيارات دودج تشالنجر ، نرجو من الله ثم منكم توفير وكيل منافس ، وإصلاح الحال للوكيل الحالي ، حيث الحال كما يعلمه الجميع ، وعلى سبيل المثال لا الحصر: 1. غياب العروض التشجيعيه على موديلات 2016، وكذلك كان الحال نفسه خلال 2015. 2. زياده في اسعار 2016 رغم عدم وجود أي فارق ...more »

Voting

4 votes
5 up votes
1 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

الوكالات والمناطق

اقترح الزام كل وكيل بان يفتح فرع متكامل في كل منطقه اداريه في السعوديه!

وكلاء السيارات مثلا يجب عليهم افتتاح فرع متكامل في جميع مناطق المملكه!

الاجهزه الاغذيه الاثاث الملابس الخ!

 

او لا يحق للوكيل منع غيره من افتتاح نفس الوكالات في مناطق اخرى

Voting

11 votes
11 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

تقديم خدمات الوزارة لذوي الاتياجات الخاصه في المنزل

الفكرة عبارة توفير خدمه يتم طلبها من ذوي الاحتياجات الخاصه عبر الاتصال أو من خلال الموقع الالكتروني وهي عباره عن جميع الخدمات التي توفرها الوزارة وليست الكترونيه بالكامل , يتم تقديمها لمقدم الطلب عبر ذهاب الموظف ( يتم تخصيصهم لهذا الغرض) لمنزل مقدم الطلب وانهاء الخدمه المطلوبه واعطاءه رقم تواصل لمتابعة طلبه

Voting

8 votes
8 up votes
0 down votes
Active
(@bagadood)

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

الحدّ من التلاعب بالمواصفات

التعاون مع الجهات المعنية لإلزام جميع الوكالات بتوفير جميع مزايا السيارة كما تم تصنيعها في بلدها الأم مالم تخالف الأنظمة المحلية.

 

بحيث لا يحق للوكيل باستيراد سيارات بمواصفات أدنى من مثيلتها في البلد الأم دون مسبب جيّد تقبله الوزارة، ويقابله انخفاض نسبي في سعر البيع.

 

ويتم ذكر أي نقص في المزايا كتابياً في المعارض والمواقع الإلكترونية ذات الصلة.

Voting

10 votes
10 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

امان السيارات بأعلى المعايير الدوليه

للأسف شركات السيارات في السوق السعودي لا تهتم بشكل من اشكال المعايير الدوليه للأمان للسيارات وهذا سبب حوادث كثيره وحالات وفاة أكثر وأكثر لو وزارة التجاره والصناعة تجبر كل شركات السيارات بتطبيق المعايير الدوليه كان احنا بخير وحوادث اقل بكثير وحالات وفايات اقل وحالات اصابه اقل بكثير فمثلا سيارات الكورولا بجميع الفئات توجد فقط للأمان - فرامل مانعة للإنغلاق (ABS) مع مساعد فرامل (BA) وموزع فرامل إلكتروني (EBD) واثنين ارباق ...more »

Voting

16 votes
16 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

اجراء تقييم ربع سنوي على خدمات الصيانة المقدمة من الوكالات

لا يخفى على اي شخص سوء الخدمة المقدمة من وكالات السيارات, و التدهور في الخدمة المقدمة يظهر مباشرة بعد استلام مفتاح السيارة فالبائع يتوقف حتى عن استقبال مكالمات المشتري. حاولت الوزارة حل المشكلة بطرق عديدة كتقديم الشكاوي لكن شخصيا لم الاحظ اي تحسن في الخدمات و لا زال الوكيل غير مبالي الفكرة ان تقوم الوزارة بانشاء لجنة محايدة مكونة من خبراء يقومون بزيارات فروع الصيانة و عمل استبيان لاحصاء مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة. ...more »

Voting

37 votes
38 up votes
1 down votes
Active
(@amaghamdi)

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

منح صلاحيات لوكالات السيارات لعمل لاجراء الفحص ونقل الملكية

منح صلاحيات لوكالات السيارات لعمل الفحص الدوري خلال ثلاث سنواات من موديل السيارات ويحق لها نقل الملكية

وبهذا يتم تخفيف الزحام على الفحص الدوري

Voting

8 votes
8 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

رسائل بـاللغة العربية

عندما تقوم بإضافة رصيد لخط هاتفك النقال تأتيك رساله إشعار بأنه تمت إضافة الرصيد ولاكنها باللغة الإنجليزية وكذالك يكون مدمج فيها دعاية لنفس الشركه

 

وشكراً

فالنعتز بلغتنا..!؟

Voting

10 votes
13 up votes
3 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

احتكار السيارات المخفضة

كلما قامت وكالة بتقديم عروض وتخفيضات تقوم المعارض والشريطية بشراء أغلب تلك السيارات لتخزينها ثم بيعها بأسعار تفوق أسعار الوكالة وبعض الأحيان بسعر أعلى من السعر الأصلي قبل التخفيض. أتمنى من الوزارة كسر هذا الإحتكار ومزاحمة المستهلكين من قبل المعارض والشريطية على هذه السيارات المخفضة.

Voting

16 votes
17 up votes
1 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

تجربه طالت مع وكاله تويوتا للسيارات

لقد ذهبت بسيارته اف جي 2013 إلى الوكالة لتشييك علا ترتره بالملكينه من ثمانيه أشهر وهي إلى الآن في وكالة تايوتا للسيارات بدون مكينه أو قير بوكس أصبحت تشليح للورشه ولم ينفي إلى الآن أحد .

Voting

7 votes
7 up votes
0 down votes
Active