مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

توحيد اسعار الصيانة والقطع في جميع الوكلاء بالمملكة المعتمدين لشركة هونداي

السلام عليكم الفكره بأختصار بعد مروري بتجارب مع الوكلاء انا املك سيارة من نوع النترا هونداي ويوجد بالمملكه ثلاث وكلاء معتمدين هم المجدوعي وناغي والوعلان نجد انا اسعار القطع مختلفه فيما بينهم وكذالك اسعار الصيانه وطرق الصيانه مع العلم ان المصنع واحد.. والاختلاف بالاسعار ليس بسيط نجد الفرق يصل الى 400 ريال وتعاملات معهم بحكم تنقلي من الشرقية الى الغربية تجد العجب العجاب والفرق بالاسعار بينهم ...... اخرى بنسبة لصيانة... more »

Voting

17 votes
17 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

عدد مراكز الصيانة

لابد من وجود عدد محدد لمراكز الصيانة للوكلاء والموزعين في جميع مدن ومحافظات وقرى المملكة وليس الاكتفاء بالمدن الكبر فكثير من المحافظات لا يوجد بها أي مركز صيانة وفرع للوكيل كمحافظة الاحساء اكثر من 10 وكلاء سيارات لا يوجد لهم أي تواجد لا في الصيانة ولا قطع الغيار ولا معض للسيارات.

كما أنه يجب ان لا يقل عن عدد معين من مراكز الصيانة والمعارض وقطع الغيار يتم حسب نطاق المدينة والمحافظة والقرية.

Voting

19 votes
19 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

اتمنا اخذ الفكرة بعين الاعتبار فنحن نحب وطننا

نتمنا من الوزارة ولا غير الوزارة ايجاد مجال تدريب مهني لابنائنا الشباب واجتثاثهم من براثن المخدرات وغيرها ,,,

وتكون المراكز في موزعة في المناطق الرئيسية وتكون شهادتها دبلوم عالي بكلوريوس الخ.......

ولامانع من فكرة ابتعاث للدول الصناعية الكبرى او استقطاب مدربين من هناك حتا ننهض باقتصادنا نهضة شاملة

Voting

9 votes
9 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

الزام الوكالات بالسماح للزبائن بمشاهدة صيانة السيارات

يجب الزام الوكالات بالسماح للزبائن الدخول الى قسم الصيانة ومشاهدة ما يجري من خدمة للسيارة او وضع مكان لمشاهدة الصيانة من خلف زجاج عازل

Voting

26 votes
26 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

عدم استيراد السيارات ذات الاستهلاك العالي

من خلال تجولنا بصالات الوكالات نجد لافته مدون بها مواصفات السيارة من قبل هيئة المواصفات ومن ضمنها نسبة استهلاك الوقود تكون عالية وتندرج ضمن مستوى سيء

فلماذا لا يتم منع هذه السيارات او اعادتها للشركة الام لتعديل الاستهلال ولا يكون اقل من متوسط.

Voting

14 votes
17 up votes
3 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

مدينة عالم السيارات

السلام عليكم الفكرة تتلخص في عمل منطقة مخدومة بالكامل في كل منطقة او مدينة بحيث تكون خارج النطاق العمراني بما لايقل عن 25 كيلو ويتم تسميتها (مدينة عالم السيارات) ويتم عمل الآتي: -عمل صالات مغلقة ومكيفة من قبل البلدية او وزارة التجارة مجهزة بمواقف واسعة ومن ثم تأجيرها حسب المساحة المطلوبة وتكون مخصصة فقط للوكالات ويتم اجبارهم على نقل معارضهم من داخل المدينة وتكون مرتبة ومفهرسة بشكل جميل ومنسق. - عمل معارض مفتوحة من... more »

Voting

33 votes
33 up votes
0 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

الغاء وكالات السيارات جميعا وفتح فروع للشركات الصانعة مباشرة

الغاء وكالات السيارات وفتح فروع للشركات الصانعة مباشرة

بدون وكيل يكون للمبيعات والصيانة معا .

لان الوكيل يقوم باخذ ربح 100% في البيع والصيانة

لو لم يكن هناك وكيل وسيط لانخفضت الاسعار

وزادت الجودة

لان السلعة اذا تداولت بين ايدي التجار كل تاجر ياخذ نسبة ربح

ويقوم ببيعها على التاجر الاخر حتى تصل السلعة الى المستهلك

بقيمة عالية جدا تختلف النسبة بعدد التجار المشترين للسعلة

Voting

147 votes
151 up votes
4 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

مراكز الصيانة الدورية لسيارات

الزام الوكالات بتوفر مراكز صيانة دورية من طرف ثالث ( مثل بترومين واي سي دي لكو والعضيب وغيرها) تكون معتمدة لدى الوكالة وتضمن سلامة قطع الغيار ومهنية عمالها وتمنحهم شهادة ثقة تكون معلقة ومعلنه ويكون مراكز الصيانة تتنافس على جودة الخدمة حتى تحصل على شهادة من الوكالة وتحصل على ثقة العميل طالب الخدمة. وان تكون هذه الثقة غير احتكارية ومفتوحه للمراكز وطالبيها مثلا: (مركز السيارة الجميلة لصيانة) #تويوتا #لكزس #نيسان #بي ام دبليو... more »

Voting

24 votes
26 up votes
2 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

بشأن وكلات السيارات

ارجو من وزارة التجارة التي لاحظنا عملها الجبار في الفترة الأخيرة والتي نشكرها كمواطنين على هذا العمل.أن تلزم وكالات السيارات بفاتورة مفصلة للعميل باللغة العربية حتى يتسنى للعميل معرفة ماتم إصلاحة أو استبداله.لأن الوكالات تعطي العميل فاتورة باللغة الأنجليزية

وبعضها لاتعطي فاتورة مفصلة بالقطع وكلها باللغة الإنجليزية

Voting

26 votes
27 up votes
1 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

مصانع لقطع غيار السيارات

الزام الزام وليس استفتاء او اخذ رأيهم لانهم استفداو بشكل فاحش وواضح خلال ٢٠ سنة السابقة وذلك بطلب الوكالات بإعادة صياغة وكالاتها مع الشركات الام بوضع اتفاقية تبدأ من الان يامعالي الوزير حفظك الله للخمس السنوات القادمة بأنشاء مصانع لقطع الغيار

Voting

16 votes
18 up votes
2 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

مراقبة وكالات السيارات والبنوك

بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ... في الآونة الآخيرة واجهنا كثير من المواطنين ضحايا السيارات اما بسبب غلاء الاسعار أوعدم مصداقية من الشركة لتسليم السيارة في موعد متفق عليه أو بسبب نظام الإجارة المنتهي بالتمليك من قبل البنوك قمت بعمل دراسة للتعرف اكثر على نظام البيع فالوكالات فالمملكة العربية السعودية وبعد مقابلات اجريتها مع مستشارين البيع لدى الوكالات وقمت بعمل اجراءات كاي عميل لشراء سيارة... more »

Voting

48 votes
49 up votes
1 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

صندوق شكاوى خاص بوزارة التجارة في كل فروع الوكالة

ياليت يتم وضع صندوق للشكاوى وبجانبه أوراق خاصة بالوزارة يتم تعبئتها وقت حدوث المشكلة أمام مرأى من كل موظفين الوكالة لبعض حالات الشكوى .. لتتم متابعة المشكلة من قبل الوزارة. <3

Voting

15 votes
18 up votes
3 down votes
Active

مسودة مشاريع تحسين خدمات وكالات السيارات

افتتاح فروع الشركات ايجار السيارات في مراكزالوكلاء للصيانه

افتتاح فروع لشركات تاجير السيارات في مراكزالصيانه للوكلاء لكي يتمكن الموظفين او غيرهم ممن تستغرق صيانات سياراتهم وقت من الاستفادة مباشرة من فرع التاجير

خصوصا وان اجرة التاكسي مرتفعه خصوصا لو كنت من سكان الرياض وساكن في الشمال واغلب الوكالات في طريق خريص او اماكن ابعد

تكلفة سيارة استاجار تكون ارخص من اجرة التاكسي ذهاب واياب

Voting

22 votes
23 up votes
1 down votes
Active