المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

مصانع وطنية لقطع غيار السيارات

في كندا وجدت أن هناك مصانع وطنية لقطع الغيار تدار بشركة مبيعات إحترافية عندهم أفكار جميلة في بيع القطع و التسويق للقطع الوطنية بطريقة إحترافية . مع أن أجرة الصنايعي عالية في كندا والبضاعة الصينية مسموح إستيرادها لكن لم يمنع من إن يكون هناك مصانع صغيرة لقطع مختلفة في السيارات ويتم بيعها بواسطة موزع واحد. مثلا لماذا لا تقوم الوزارة بفتح مصانع صغيرة في القرى لإنتاج القطع الأكثر إستهلاكاَ بإدارة صناعية خاصة ، وتخصخص التوزيع ...more »

Voting

19 votes
20 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

شمولية الضمان للسيارات المستوردة

بعض الوكلاء يتهرب من شمول الضمان للسيارات المستوردة من الدول المجاورة، مع ان الموصفات تكون مماثلة للسيارات السعودية. لماذا لا يتم الزام الوكلاء بشمول الضمان؟

Voting

40 votes
41 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

الأسعار غير خاضعه للعرض والطلب وهذه اقتراحاتي

1- منع بيع المركبه وهي خارج البلد ( منع الطلبيه). 2- الحد من بيع المركبات الجديده على المعارض. 3- لايسمح ببيع المركبات الجديده الا بعد اخذ تصريح يعتمد على عدد المركبات على سبيل المثال ( سنه 2014 لايسمح للوكيل ان يبدا بيعها الا بتوفر عدد لايقل عن 10000 سياره من كل نوع ويحدد العدد بناء على دراسات). 4- بالنسبه للتمويل يجب ان يكون عن طريق شركات للتمويل ويمنع احتكار اي شركه او بنك لاي وكاله. 5- ان لايصل اجمالي الربح في ...more »

Voting

24 votes
27 up votes
3 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تهرب وكلات السيارات من الاصلاحات في فترة الضمان

١.تقوم الوكالات بعدم اجراء الاصلاحات اللازمة للسيارة خلال فترة الضمان وذلك لضمان عودة العميل لهم بعد انتهاء فترة الضمان ليفاجئ بمبلغ مضاعف لكلفة الصيانة .

 

٢. عند دفع العميل كلفة اصلاح خطأ حدده مسبقاً وعند استلام سيارتة يجد ان السيارة لم يتم اصلاحها.

Voting

122 votes
123 up votes
1 down votes
Active
(@alodah003)

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تحسين خدمات السيارات

يجب ان تنال خدمات السيارات الاهتمام الذي تستحقه لكونها اغلى سلعه في حياة اي اسره واهم الخطوات هي الاهتمام بخدمة مابعد البيع وليس ان يكون التركيز على البيع وللوصول الى هذا الهدف اقترح مايلي 1- يجب ان يكون عدد مراكز الصيانه مساويا لعدد صالات البيع 2-يجب على وكالات السيارات تفويض شركات اخرى للصيانه مثلا ساكو وغيرها 3- الشركات تفرض اسعار خياليه للصيانه وحجتهم ان الاسعار محدده من منشأ السياره فهل وضعوا رواتب لموظفيهم يقارب ...more »

Voting

67 votes
68 up votes
1 down votes
Active

مكافحة الغش التجاري

منع التلاعب بتجميع السيارات

إيقاف التلاعب والغش بتجميع السيارات

حيث يتم إدخال سيارات للسعودية ستاندر سياحية لا توجد مواصفات ويتم إحضار قطع غيار تجارية من الصين و غيرها ويتم التبديل و التجميع داخل السعودية و أحيانا يتم إدخال هياكل سيارات وتجميعها أيضا داخل السعودية وقد انتشرت مقاطع فيديو بذلك

وهذا ما يسبب مثلا بتعطل مثبت السرعة وتعطل فتحة السقف و الازرار بالمقود ومشاكل كهربائية كثيرة غيرها .

Voting

13 votes
15 up votes
2 down votes
Active
(@aamjaa)

مكافحة الغش التجاري

إلزام البائع أو المشتري بتقديم ورقة الفحص قبل بيع السياره

الإقتراح هو أن تصدر وزارة التجارة تنظيمــًا مع إدارة المرور وشيخ المعارض و شيخ الورش: 1- أن يكون من ضمن شروط المرور تقديم ورقة فحص من ورشة أو مركز فحص مصرح له. 2- أن يوقع المشتري على تعهد بأنه فحص السيارة وأنه موافق على نتيجة الفحص المرفقة. 3- إذا اتضح بأن في السيارة مشاكل لم يقم البائع بإطلاع المشتري عليها، وهي ليست من المشاكل الخافية، فهنا يتم إلزام البائع بقيمة الفحص. 4- أن يقوم شيخ الورش أو الجهة المسؤولة عن ...more »

Voting

11 votes
12 up votes
1 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تجديد وثيقة التأمين للمركبات (السيارات)

الفكره تتكون من : أن يكون تجديد تأمين السيارات المركبات إلكترونيا عن طريق الدخول إلى الشركة المراد التأمين فيها وتعبئة البيانات للمركبة والمالك وكل مايتعلق من معلومات عن المؤمن والمركبة كرقم الجوال و صندوق البريد ورقم لوحة المركبة ومن ثم يستطيع المؤمن دفع قيمة التأمين عن طريق بطاقة الفيزا او الماستر كارد عن طريق الموقع أويتم السداد عن طريق الصراف أو الانترنت وذلك بأخذ رقم حساب الوثيقة من الموقع لشركة التأمين ومن ثم ...more »

Voting

31 votes
31 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

فتح ادخال المنتجات الصينيه على مصراعيها باستثناء الصحه والسلامه

انا اجزم انا القرارات المتلاحقه من وزارة التجارة وادارة المرور والجمارك خلال السبع السنوات الماضيه بفرض ضوابط صارمه على المنتجات سبب رئيس في ارتفاع اسعار المنتجات وقطع الغيار لكن فتح السوق للمنتجات الرخيصه مع ارفاق بطاقة تصنيف افضل من ضبط الامور خارجيا واهمالها داخليا . الفكرة ايجاد تصنيف للمنتجات يعرفه كل المستهلكين A.B.C.D نجمه نجمتين ثلاث - وهكذا للمنتج ليعرف قوته ومواصفاته اما منع على سبيل المثلا جميع قطع ...more »

Voting

3 votes
5 up votes
2 down votes
Active

ضبط الأسعار في ظل الاقتصاد الحر

السيارات القديمة

يا وزارة الشعب طفران و فقير.

و السيارات الجديده مستحيل يركبها .

و في الخارج سيارات قديمة و اسعارها طيبه و هي نظيفة.

لماذا لا تسمحون لنا كمواطنين ان نشتري سيارات قديمةمناسبه لدخلنا.

السيارات في داخل السعوديه القديمة مدهوكه دهك.

بالاضاة ان هذا الامر سيضبط الاسعار.

Voting

1 vote
6 up votes
5 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تقييم ربع سنوي لخدمة العملاء في قطاع السيارات

الاخوة في وزارة التجارة قطاع مبيعات السيارات من أكبر القطاعات, فكل منزل لديه سيارة أو أكثر. و السيارة أصبحت من أهم الوسائل للفرد السعودي لقلة طرق المواصلات و حرارة الجو مما يمنع التنقل بسهولة و تعطيل للشخص الفكرة أن يكون هناك تثييم ربع سنوي مثلا لخدمة العملاء في وكالات السيارات, خاصة مع سوء الخدمة المقدمة حاليا و عدم وجود حافز لدى الشركات لتحسين الخدمة فتقيم خدمة العملاء عن طريق معايير معينة باستفتاء الجمهور و ...more »

Voting

44 votes
44 up votes
0 down votes
Active

ضوابط المغالاة والفوارق السعرية

التخصص في ورش صيانة السيارات

مع تزايد تقنية السيارات الجديدة . و تزايد الضغط على ورش وكالات السيارات تقترح الورش المتخصصة. بحيث تتخصص ورش صيانة السيارات في انواع محددة من السيارات. و في المقابل يفرض على وكالات السيارات تدريب فنيي تلك الورش على الموديلات الجديدة بشكل دوري. بحيث لا تمنح الورشة شهادة التخصص إلا بعد إجازة فنييها من وكيل الشركة الصانعة. و كل ذلك مقابل رسوم معينة قد تزيد من تكلفة الصيانة و لكنها تحمي أصحاب السيارات من الصيانة التي تخرب ...more »

Voting

21 votes
21 up votes
0 down votes
Active

تحسين خدمات وكالات السيارات المعتمدة في السعودية

تأجير السيارات

يجب وضع ضوابط و شروط لجميع مكاتب تأجير السيارات في المملكة حيث أنها شروط أساسية و عالمية :

1 - عدم تأجير السيارات إلا و هي نظيمة من الداخل و الخارج , لما تسببه عدم النظامة و تناقل السيارة من انتقال للعدوى بين المستأجرين .

2 - تخصيص سيارات للمدخنين و غير المدخنين .

3 - تجهيز كراسي للأطفال اختيارية عند الطلب .

4 - تجهيز أجهزة خرائط عند الطلب .

5 - تسليم السيارة للعميل مع حد معين من البنزين .

Voting

33 votes
34 up votes
1 down votes
Active