سياسة استرداد وأستبدال البضاعة
إلزام الشركات الإلكترونية بفتح مركز صيانة في المدن التي تبيع المنتج فيها
إلزام الشركات حين تقوم ببيع منتجها بأحدى المدن أن تقوم بفتح فرع للصيانة ولو كان صغيراَ. لماذا؟ كمستخدم ولي الحق بعد شراء منتج من أي شركة أن يكون هناك فرع بإمكاني التواصل فيه مع الشركة في حالة حدوث عطل أو مشكلة بالمنتج, فكثيراَ ما نشتري منتجات يكون الضمان الخاص فيها بمدينة أخرى, فنظر عند ذلك بالسفر للمدينة الأخرى لإستبدال المنتج عند التعطل أو الصيانة. حالياَ معظم مراكز الصيانة تكون في مناطق رئيسية, فيتضرر المشتري لحاجته... more »