(@norhn73) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

تقديم بلاغ

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

نظراً لما تهدف إليه وزراة التجارة و الاستثمار في الدليل الإرشادي للمتاجر الإلكترونية وفقاً لنظام التجارة الإلترونية و هو حماية النزاهة وتعزيز مبدأ الشفافية، ومكافحة الفساد المالي والإداري بشتى صوره ومظاهره وأساليبه

نرجو منكم التكرم بمراجعة البلاغات التجارية على الشركة المتحدة للإلكترونيات "اكسترا" للتحري عن أوجهه الفساد المالي و الإداري في الشركة حيث أن الشركة غير ملتزمين بحق المعرفة... more »

Voting

-3 votes
3 up votes
6 down votes
Active
(@riyad) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

توحيد سياسة الاستبدال والاسترجاع

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اتمنى توحيد سياسة الاستبدال والاسترجاع لجميع المنشأت بدل اللي حاصل حالياً من لعب.؛ فتجد محل يقولك لك يوم استرجاع واخر يقول مافي استرحاع ولا استبدال وبكذا اصبح العميل العوبه بيد صاحب المحل اللي في الاغلب يكون اجنبي (تستر تجاري)

Voting

-2 votes
0 up votes
2 down votes
Active
(@saher) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ساكو واستغلالها لازمه كورنا وتاخير طلبات العملاء

اتمنى وضع غرامات للشركات الكبرى مثل ساكو وغيرها واستغلالها لازمه كورنا وتاخير طلبات العملاء بدون حق وجه شرعي نقوم بشراء احتياجاتنا وندفع أون لاين وهذا ماحصل معي من تاريخ 15 ابريل الى حد تاريخ اليوم حتى رقم تتبع الشحنه ان يرسل

Voting

-2 votes
0 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

توفير نظام واضح ويتم نشره للجميع

سياسة استرداد واستبدال البضائع تخضع لمزاج المستثمر ولذا فهي تختلف من محل الى اخر

 

لذا لا بد من وجود نظام يحكم هذه المسألة ويتم نشره وتوعية المستهلكين به

Voting

59 votes
59 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

علب المشروبات الحديديه

السلام عليكم شكرا لمجهوداتكم فيما تبذلونه لخدمة المواطن , احب ان اقترح فيما يتعلق بالعلب الحديدية للمشروبات الغازية والعصيرات والبيرة الخ .... اقترح ان يتم الزام الشركات المصنعة بوضع غٍطاء بلاستيكي حافظ من اعلى العلبة بحيث يحفظ مكان الشرب من التعرض الى الأوساخ والجراثيم التي تتعرضها من عمليات التخزين والنقل وتلافيا لعدم تعرض المستهلك لأضرار صحية لاسمح الله جراء ذلك ولكم خالص تحياتي

Voting

36 votes
36 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

تصحيح قانون الاسترداد

قانون الترجيع/الاسترداد يحتاج إلى تصيح لازالة شرط وجود عيب مصنعي في البضاعة لان هناك اسباب كثيرة يضطر المشتري لترجيع المنتج. المفترض ان يكون من دون شرط إلا في حالة استخدام المنتج و ضهور عيوب جودة او مصنعية في المنتج

Voting

17 votes
18 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

وجود تانيث المحلات يحتم تصحيح اوضاع سابقة

في ضل وجود تانيث المحلات التجارية يجب تغير قانونين:

- ابقاء المحلات التجارية مفنوحة في وقت الصلاة لان المرأة لا تجب عليها صلاة الجماعة في بامكانها ان تصليها في اى وقت

- وجود اماكن للقياس في هذه المحلات

وهذا سيدفع التجار للالتزام بنظام التانيث.

Voting

12 votes
15 up votes
3 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ارجع البضاعه ولايمكن نعيدلك الفلوس احتفظ بالفاتوره

انتشرفي محالات المستثمرين في ردتاغ سنتربويت والتي لايستطيع المستهلك بعد اعادة البضاعه من الحثصول على قيمهانقدأ بل يكتفي باخذا فاتورة بالقيمه وهذا فية اجحاف للمستهلك وفية اجبار على العوده الى تلك المحلات اجباري

Voting

53 votes
55 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ملابس النساء والبنات

لماذا لا يتم استيراد أو تصنيع ملابس نسائية وبناتية ذات جودة عالية في التصميم والخامة مراعية لضروف مجتمعنا المسلم . فكثير منا يبحث عن مايستر أهله وبناته لكنه يتعب كثيرا في الحصول عليه . لا يمنع الاستعانة بمصممي الأزياء.

Voting

11 votes
12 up votes
1 down votes
Active
(@abuabdallah) kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

ضمان البضاعة من البائع والوكيل والشركة عند الشراء

بكل اسف البائعين والموزعين والوكلاء والشركات المصنعة لاتضع للمستهلك السعودي اية حسابات في موضوع الضمانات عند الشراء. فتجد بعضهم لايضمن بضاعته وبعضهم ومنهم شركات ومتاجر كبيره يتكرم بإعطائك 24 ساعة على الاجهزه الكهربائيه وبعدها على الصيانة الرديئه عند الوكيل وهلم جرا. في امريكا مثلا ضمان كل السلع يتراوح من 30-180 يوم و"" ترد البضاعة الى البائع الذي شريت منه وتأخذ بدل او تسترد اموالك حسب رغبتك ومعها إعتذار"" وعندنا هنا... more »

Voting

23 votes
24 up votes
1 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

تبديل واسترجاع الملابس خلال 30 يوم

مجموعة الشايع هي وكيل لمعظم المحلات التجارية في الخليج العربي ولكنها تفرق بين بلد وبلد. مثلا في السعودية التبديل خلال 7 ايام والاسترجاع خلال 3 أيام لكن في الإمارات التبديل والاسترجاع خلال 30 يوم..لماذا التفرقة !!

Voting

12 votes
15 up votes
3 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

عبارة سوء الاستخدام ورقة تهديد لمن كان عيبه مكلفا

يوجد لدينا ضمانات في كل الاجهزة والمنتجات المباعه ولكن شروط الضمان طويله وممله لايستطيع قرائها القانونيون بغض النظر عن بقية المواطنين وخلاصتها اذا كان العيب مكلفا على الشركه بكل بساطه نقول انها سوء استخدام حتى لو طالب المستهلك عند اكبر جهة لحماية من يخلصه من هذه العبارة .. المطلوب تقنينها بتسجيل عيوب المنتج اذا تكررة عند مستهلك اخر يكون الخلل من المنتج وليس من المستهلك

Voting

15 votes
15 up votes
0 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

هل من المعقول من النظام حسم قيمة فترة الاستخدام

لكن نرى منتجات هنكوك بطاريات واطارات تحسم مدة الاستخدام وتسترجع باقي المدة قيمة نقدية سواءا شهربن أو أقل أو اكثر

معالي الوزير نريد معرفة هذه القانون بشكل واضح واوسع

Voting

5 votes
7 up votes
2 down votes
Active
kudos icon +

سياسة استرداد وأستبدال البضاعة

منع الممنوع

لاحظت في محلات زينة السيارات تركيب اشياء تخالف نظام المرور وقد تعرض حياة المواطنين للخطر

لماذا لاتمنع اصلا؟ ولماذا الجرأة في بيعها؟ ولماذا لا تغرم تلك المحلات؟

وقس على ذلك في امور اخرى

 

وفقكم الله

Voting

17 votes
18 up votes
1 down votes
Active